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笔者不是以平常的体验报告和产品分析的模板来写的,QQ 的时候就有「一起听歌」功能会是多么有趣的一件事

摘要QQ 最新版本 8.1.3 上线的一个新功能——“一起听歌”。简单来说就是你和 QQ 好友在聊天的时候,直接点击右上角的选项按钮并开启「一起听歌」功能,就可以任选一首喜欢的音乐,和对象一边听歌一边聊 QQ。引言听说 95 后已经不知道这是什么了?「耳机分线器」这个听起来有点质朴的名字,已经是十几年前流行的玩意儿,那时候同学、朋友甚至情侣之间最亲密的举动,无非就是一人一副耳塞,同步听着同一首歌。这么多年过去了,一起听歌依旧亲密友好的象征,只不过现在的年轻人,有了更多有趣的玩法——比如用 QQ 一起听。为什么 QQ「一起听歌」如此受用户喜爱?QQ「一起听歌」是什么?其实这是 QQ 最新版本 8.1.3 上线的一个新功能。简单来说就是你和 QQ 好友在聊天的时候,直接点击右上角的选项按钮并开启「一起听歌」功能,就可以任选一首喜欢的音乐,和对象一边听歌一边聊 QQ。你们可以通过这个功能一起回忆往昔金曲,也可以快速安利最近的心头所好。当然,有人也许会问「我直接把音乐分享给对方不就好了吗?」,然而直接分享面临的一个问题是——你如何知道对方真的点开来听来呢?又怎么保证他听的进度和你保持一致呢?同时、同步、同一首歌,这是 QQ 「一起听歌」功能的一个重要特性,我想这些产品细节也正是 QQ「一起听歌」功能受到用户喜爱的重要原因。据说,「一起听歌」功能在灰度测试期间就受到了许多恋爱中的年轻人的喜爱。什么,你说你没有对象?那么 A 君建议你,和好朋友一起听首《柠檬树》也是一个不错的选择。说来也巧,其实这不就和我们以前听着 MP3 也要买一个「一分二耳机线」一样吗?总是忍不住想把自己喜欢的音乐和喜欢的人分享,只不过那时的技术还没有强大到在线上就能一边聊天一边分享音乐。现在想想,如果我们当初用 QQ 的时候就有「一起听歌」功能会是多么有趣的一件事。不得不说,QQ 总是能够准确地捕捉到年轻群体的需求。

本文提纲:

一、概览

体验产品:QQ音乐iPhone版本

软件版本:V 6.0.1

设备型号:iPhone6s

操作系统:ios 9.2.1

体验人:Sansa

体验时间:2016.03.15

「APP点评100篇」系列文章均出自集创堂会员之手,他们中有设计总监,也有入行不久的交互设计新人;阐述大部分客观理性,难免也有主观感性的;点评深度也参差不齐。因此无论你认同还是反驳,都欢迎发出你的声音。

本文你可以把它看做是音乐APP产品体验报告也可以看做是产品分析,甚至可以把它看做竞品分析。笔者不是以平常的体验报告和产品分析的模板来写的,只针对自觉产品比较重要的部分拿出来讨论。希望大家积极评论交流。笔者正处于转行产品的求职期,有相关的建议也希望大家指点。

  1. 概述个人接触音乐的历程以及对音乐APP基础功能的看法

  2. 我的音乐

  3. 播放器

  4. 听什么

  5. 个人主页

  6. 明星功能

  7. 盈利模式

二、战略层(产品定位、目标用户、用户需求、商业模式)

**2.1 产品定位
**

      QQ音乐是腾讯出品的一款在线听歌音乐软件,拥有最全的正版音乐和最大的无损音乐音乐曲库,对于内容型产品来说是QQ音乐相对于其他音乐软件的强大竞争力。对用户听歌场景的深度研究以及超强的技术支持,使得QQ音乐拥有多个首创功能,如首创听歌识曲、首创翻译歌词、首创相似单曲电台、猜你喜欢、身边流行、最顶尖的音乐推荐系统。腾讯强大的用户基础和分发能力,以及产品本身的精良品质,QQ音乐的下载排行在音乐与音频类目中排名第一。

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AppStore下载排名

2.2 目标用户

a.普通用户;

b.高端用户,对音乐有更高的品质需求;

c.大牌明星用户、专业音乐人、DJ.

2.3用户需求

a.普通用户:利用碎片化的时间听歌消遣。

b.高端用户:对音乐品质有高需求,无损音乐增值服务可以来盈利。

c.大牌明星用户、专业音乐人、DJ:与名人合作,是一种双赢模式,名人可以借助网易云音乐增加曝光度和知名度,QQ音乐依靠这些名人可以吸引更多的用户,增加活跃度。

2.4商业模式

a.首页广告位;

b.主题换肤:装扮类的增值服务;

d.绿钻VIP,为付费用户提供更多特权,身份特权、功能特性和装扮特权;

e.付费音乐包。

集创堂——一个与时俱进的产品交互社群。

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使用机型:魅族Pro 6s

三、范围层(主要功能)

3.1 核心功能:听音乐

a.【我的】

在【我的】一级页面,提供了各种听歌分类,下载歌曲、最近播放、我喜欢、下载的MV、【猜你喜欢】功能的推荐歌曲和自定义的歌单。

b.【音乐馆】

在【音乐馆】一级页面,听歌的方式更是丰富多彩。二级导航,提供了精选、排行、歌单、电台和MV的大分类。这些大分类里面还有为用户提供的更细致的划分。内容很多,不展开讨论。

3.2 多样的搜索形式

a.文字关键词搜索;

b.语音识别文字关键词搜索;

c.听歌识曲,QQ音乐首创。这是深入体验用户听歌场景才能想出的idea,大家可能都会有这样一个时候,在咖啡店,在商场,或者校园的音乐广播等在播放一首曲子,这首歌可能是你听过的一首想不起名字的歌,可能是你没听过的歌却一下子让你欲罢不能的歌,这时候大家的第一反应一般是,这到底是什么歌啊,不想就这么错过它!有了听歌识曲功能,再也不用担心错过喜欢的歌了。

d.各级导航辅助搜索,歌手、分类、专辑、排行等。

3.2 特色功能

a. 弹幕功能

弹幕在歌词页面,类似于视频网站的弹幕功能,增加了听歌时的趣味性,可能是对评论功能不是完全开放,对用户表达需求方面的一种补偿方式。下面会提到弹幕形式的改进形式;

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弹幕功能

b.歌词海报

(看到这个新功能我想到的是黄油相机),一般我们分享歌曲,都是分享的连接,再加上自己的点评、感受。歌词海报则丰富了分享的形式,让分享更加有趣。图片上可以加上二维码,代替原来的连接,找到分享的歌曲。

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歌词海报

c.猜你喜欢、每日精选30首歌

音乐推荐其实是一个非常重要的功能,是一个音乐软件和用户之间的一种交流,当用户被推荐到喜欢的歌曲的时候,可以增加用户对软件的喜爱,提高用户粘性。但是这两个功能放置的位置不是很显眼的地方,下面会提高建议的改进形式。

d.豆瓣乐评

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豆瓣乐评

仅个人观点,我们听音乐基本是利用碎片化的时间,QQ音乐与豆瓣合作的这款功能,用户真的愿意花那么长的时间精力去看大篇幅的文章吗?歌曲的评论还需要官方筛选才能显示,这又是借鉴了微信公共号吗?所以用户基本上不能互动,这也许是出于隐私保护的考虑。但是这种不接地气的设计,貌似有些鸡肋。

入堂找老袁,微信号:yyy8010557


本文作者:集创堂第21期会员柳一一,纺织工程专业背景转行交互设计师。

写作提纲:

系统环境:Android 6.0

四、结构层(信息架构)

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QQ音乐信息架构

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播放器组织架构

1 产品形态与市场定位

全民K歌是腾讯基于QQ音乐拓展音乐领域的布局产品,隶属移动K歌市场,产品以提供音乐伴奏“唱”为服务基础。现在已经由单一的工具性产品发展为综合性娱乐类应用,兼并K歌工具属性和社交属性的综合性移动K歌平台被越来越多的用户所喜爱。

腾讯通过音乐场景补充打造生态圈闭环,旗下产品布局如图:

在中国的数字音乐市场,从版权更迭之后,数字音乐市场形成了海洋系、腾讯系、阿里系的三大主流音乐平台的格局。

2016年7月15日,腾讯收购海洋,合并后的“腾讯系”占据了超过70%的市场份额,最大优势是版权库剧增。

阿里系腾讯系海洋系

代表产品

天天动听、虾米QQ音乐酷狗酷我

收购前市场份额占比10%18.19%33.73%18.73%

收购后市场份额占比10%70%

全民K歌隶属移动K歌市场,前期靠两点快速完成冷启动:

1)版权共享曲库快速扩张;

2)腾讯丰富的社交渠道进行流量注入;

目前在K歌市场排名第2,用户规模及核心业务趋于稳定,重运营,基于平台用户流量及业务关联探索商业化变现通路成为移动K歌平台的核心议题。

(易观智库)

(易观智库)

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1.概述个人接触音乐的历程以及对音乐APP基础功能的看法

一、个人接触音乐的历程以及对音乐APP基础功能的看法

五、框架层(交互设计)

为了方便用户不管在哪个页面都可以回到播放器界面,QQ音乐采用的方法是在页面底部放了一个迷你播放器,所以主导航模式放弃了主流的底部Tab标签的设计。导航放置在页面顶端,上下两个导航栏。因为导航的位置在顶部,这就必然导致用户操作的不方便性。

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主页面

播放器页面的设计采用的是主流的沉浸式设计,让用户能更专注于听歌,并通过一些交互设计,引导用户发现、操作,让听歌的时候更加有趣,歌词子页面还提供了丰富的歌词处理方式,歌词翻译、字体大小、歌词海报等,非常人性化,也体现了腾讯做产品对弱势群体的关怀。

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播放器歌词页面

2 商业模式与盈利瓶颈

国外音乐市场保护版权都是单曲付费或专辑付费。长期以来中国消费者对于数字音乐习惯了免费模式,如果直接生硬转换成完全收费会引起用户强烈反弹。

目前三巨头有意识地培养用户为版权付费的习惯,林俊杰、周杰伦的数字专辑销量证明了国人的版权意识逐渐增强,现在的商业模式是一个过渡:腾讯购买许多歌曲的版权→用户充值绿钻,便可以包月的价格享受所有的版权歌曲。

购买音乐版权的高费用与用户不愿为数字音乐付费矛盾,数字音乐的商业模式还在进化中。

目前全民K歌的目前盈利模式单一:虚拟礼品+广告+付费会员

根据未来发展方向可开发出更多的盈利模式:

1)尝试红人经济主导的娱乐O2O、虚拟打赏等盈利模式线下与音乐节目合作利润分成。

2)红人带来的粉丝经济。从单纯的K歌工具发展为服务于用户多元需求的泛娱乐社区平台,直播模式的嵌入让移动K歌应用的实时互动提升了用户的K歌体验,也为网红明星的养成与输出提供了良好的社区氛围与围观窗口。

3)配套硬件如耳机、麦克风等等。

2.我的音乐

本文选取目前用户数排名前四的四款APP,做详细的剖析,一方面对比不同APP在方向、盈利模式等方面的不同,一方面作为信息基础来尝试对某些方面加入自己的想法予以改进(后部分暂不做分享)

六、表现层(视觉设计)

扁平化的设计风格,给人简洁、时尚的感觉,默认的主题颜色为绿色,清新自然。

3  用户画像与场景分析

用户画像

根据全民K歌主打“熟人音乐社交”“你其实很会唱歌”鼓励所有人唱歌并且熟人互动,开发更多的有趣的运营玩儿法,都是展示用户的独特个性、满足用户的虚荣心、远超用户期待的功能,是全民K歌产品的核心。

场景列举

1)核心任务:点歌/练歌/K歌/修饰歌曲

2)社交活动:好友合唱/歌唱大赛/为别人歌曲评分

基于这些任务与社交活动,衍生出的社交工具:弹幕、鲜花、礼物、私信、家族,基于熟人的K歌社交社区诞生。

3.播放器

之所以选择了音乐APP方向,因为从小学习乐器、接触音乐,对于音乐的需求有个人的感知,也作为一个用户亲身感知了音乐播放器在这十几年间的变化。

七、如果我是PM

a.页面一些功能的简化重组。

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优化重组的功能区

问题1:红色圈部分,都是搜索功能。三个有共同功能的按钮竟然在一个页面,手机那么小的一个屏幕是寸土寸金呐!右上角的搜索按钮,用户跳转到任何页面都会有,搜索确实是很重要的功能,是用户听歌时一个频次较高的需求,放在顶部一级导航栏的位置是没问题的,而【我的】一级页面中的搜索栏,真的是没必要放在那里,听歌识曲,包含在上述两个搜索功能里,但是作为一个特色功能,可以不用删除,并且考虑它的使用场景,是一个能快速找到并启用的功能,可以考虑放在软件打开的首页面,音乐馆精选的一级页面。

问题2:黄色线标记部分,是QQ音乐的推荐功能。一是,作为推荐功能一类,分别放在两个一级页面,会一定程度上给用户带来混乱,其实集中在一个页面的一块位置就好,便于培养用户习惯,当用户想听推荐类的音乐的时候,就到固定位置去找,而相同功能多位置放置,会加大用户思考负担,并且会显得结构混乱。

右边页面的为你推荐,只是根据一首收藏的歌曲,就陈列了四个条目。DO NOT MAKE ME THINK!整合成一个功能按钮就好。

b.底部迷你播放器

QQ音乐选择了将能随时返回播放器界面的功能键设计成了在页面底部的迷你播放器形式,这就导致软件的主导航方式不能采用底部Tab标签的形式,在将导航放在了页面的顶部,从手势操作来讲,会给用户操作带来不便,毕竟导航的按钮是高频次的动作。

建议形式:将迷你播放器设计成一个返回播放器页面的小按钮放在顶部导航的位置,主导航采用底部Tab标签导航。这样既可以保留底部Tab结构的优势,对于返回播放器的页面的需求影响也不大。

c.弹幕形式

先来看一下百度百科对于【弹幕】的定义:

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百度百科【弹幕】的名词解释

QQ音乐基于视频网站的弹幕设计,是一个很妙的点。视频网站的弹幕,显示的形式一般是在视频的顶部从左向右慢慢前进。QQ音乐的弹幕显示形式是,播放器左下角的位置弹出,慢慢减淡,再消失。

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歌词页面的弹幕

问题:我们观看视频的时候,基于视频基本是左右宽,上下窄,观看影像集中于中间区域,所以弹幕集中在上方,且从右向左慢慢前进是合理的。再看播放器界面,是上下宽,左右窄,所以弹幕从下向上前进也是合理的。但是,这里每个弹幕出现的时间只有几秒钟,且弹幕出现的顺序是队列形式的,一个挨着一个,频次非常快,基于这两点,所以用户在看弹幕的时候,需要非常高的注意力,听歌本来是件轻松惬意的事,看弹幕的时候却增加了用户的负担。另外,弹幕都是从【弹】字位置弹出,用户的注意力基本被这个位置吸引,所以不会大面浏览其他弹幕,一直都盯着新弹出的弹幕,又因为频次基本是一秒一个,造成紧迫感。

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弹幕最多支持30个字

建议的形式是:弹幕还是从下向上稍微慢一点的前进,新弹幕的出现不是弹出的,而是像歌词一样自然地出现,不过多地分散用户的注意力,这样用户可以将注意力集中于中间区域的弹幕,不会有紧迫感。弹幕也不要消失的那么快,浪费了空间,在接近上方状态栏的位置减淡就好。

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建议的形式

谢谢浏览,欢迎交流。

4 交互评价

全民K歌目前处于重运营阶段,注重产品的转化力和系统活跃度,以达到以更多的流量变现。在核心功能的满足与效率值上全民K歌已经做得简洁又全面,更多精彩的玩儿法刺激了用户的惊喜型需求。

产品转化力

前面提到全民K歌产品盈利模式单一,并且数字音乐存在到版权付费购买与用户不愿为音乐付费的矛盾,但与QQ音乐、海洋音乐共享版权让全民K歌不需要担心资源问题。在流量变现的这个角度,主要考虑目前的收费模式是否能在界面上形成最大的刺激转化,主要来自虚拟礼品。

全民K歌好友互动方式分为两种:免费鲜花+收费礼品,在首页条目中呈现如下:

免费鲜花的获取与作用:

发表作品获得5朵鲜花 (每天可以发五首作品可以获得25朵鲜花,普通用户登录3朵鲜花,绿钻用户登录8朵鲜花,邀请好友3朵鲜花);送花与用户等级、上人气榜有关(如下图)。

送鲜花这个功能更像是微信中的“点赞”,只能在单首歌曲的界面或者条目中出现,它虽然有数量限制,但是是免费表达好感的方式。凸显用户人气和实力的是用户等级、粉丝数目、歌曲评分等级、收听数目,这四个能直接点进用户主界面看到的信息,下图中同一首歌歌不同演唱者的排名也是通过收听次数来排。

送礼单独放在易于触碰的右下角,在界面上刺激转化,送花与评论一起放于左边,通过场景分析我们来看这样是否合理:

1)若是普通朋友的演唱,我可以通过送鲜花的个数来表达我的喜好程度。用“谈钱伤感情”来解读:若是送了需要金钱购买的礼物,演唱者首先会感到突兀,揣摩送礼者的心思,然后会衡量礼物的价值,惦记下次还礼;

2)若是亲密好友的演唱,我若送礼,则会凸显出在亲密好友圈中,演唱者对于我的不同之处。会引起好友圈子的生态平衡遭到破坏,并且传统文化中我们很少会用直接打赏对方来表示赞扬,更多的是请吃饭等等显得亲密不生疏;

3)用户很难对身边的熟人突然产生出崇拜的心理,熟悉反而会产生盲区,不会惊艳后到达崇拜的地步;

基于以上3点对于朋友之间送礼的顾虑,还是免费送鲜花来的爽快。

再次还原场景用户进入首页的场景:看到朋友发表新歌,点击播放,接下来的动作是:继续往下翻看看别人唱了什么,听了十几秒觉得唱的还不错,想点个赞,点击上方正在播放的曲目,跳转进播放界面,却找了一会找不到鲜花的按钮,只看到最下面有送礼的按钮,点击才发现送鲜花也被折叠在送礼物里面了。

4)若是恋人,送礼则是一种示爱,他们的目的可能就是找到送礼这个按钮,点击送出哄女朋友开心,很可能连歌都没听过就送礼。如果说他们是追求送礼的效率高,那么点进对方头像一个一个点击送礼更符合他们的心理路径,不能遗漏任何一首歌。

5)热门当中推荐的用户人气高,我们通常是想去“发现好声音”的。当真的听到了自己非常喜欢的演唱者的歌声后,能不能立刻在这个界面当中形成转化呢?

条目提供的信息仍然是显示了用户名称、头像、演唱者说的话,演唱评级,评论,送花、送礼这几个信息,可能变化的是变得满满的礼品榜,很多人送了几千个礼物。

对于红、黄、绿、蓝四种颜色性格的人来说,红色冲动型人愿意为好声音直接在三分钟内作出买单的动作,更多人会考虑许多其他的因素:他是谁?他现在状况如何?进而戳进主页查看更多的信息,他还唱了些什么歌,是不是唱的也一样好,有多少人喜欢他,送礼最多的人和他是什么关系,等等,条目呈现的信息不足以刺激在当前页面的转化。

但随着直播的嵌入,全民K歌出现了另外一种形式的条目,首页直接视频录制播放或者直播,足已在首页刺激形成转化。

观察竞品:

唱吧根本不显示在当页播放按钮,呈现的条目信息与全民K歌一致,只能点进去收听,唱吧将免费鲜花做的非常大并且单独放在显眼位置。现在同样靠生产音频内容打造“个人粉丝经济”的荔枝也可以通过送主播表达支持,播放界面直接突出送荔枝。直播,一样送礼和免费鲜花并列,但是送礼做的明显突出。

总结:

在歌曲主界面隐藏鲜花按钮,在动态条目突出送礼按钮,想刺激转化,但屏幕首页的信息却不足以刺激足够的转化,并与熟人用户的目的相违背。考虑到全民K歌未来发展方向是造星结合直播,动态突出送礼是能够在首页形成转化的。

全民K歌非常注重用户歌曲收听数量来支撑用户人气,所以在首页条目中无法折叠、隐藏。对于收听人数少的小伙伴来说很尴尬,但是这也证明了这类人不是热情的呼朋引伴来助长人气、把这个平台当做社交的平台的人。没有收听人气的小伙伴,以后也不是全民K歌更多新玩儿法的社交活跃者,全民K歌的核心定位是熟人社交,但已不满足于做熟人K歌社交,站在直播的风口通过UGC打造网红粉丝经济大量盈利。

建议:

1)在歌曲详情页面中下方增加鲜花按钮,送礼按钮颜色变红突出。

2)将分享收藏按钮放在底部,打破了用户习惯长期右上角分享的习惯,并且在信息上与评论、送花不是同一种类的东西,建议收藏、分享放在右上角。

3)新玩儿法建议:主播歌曲预告发布,可让用户以礼品投票的形式选择歌曲,最终直播演唱最高礼品的歌曲,并在直播的过程中必须将一半的礼品返还到投票的用户中,增强社交。

4)人的属性天生会将朋友划分圈子等级,建议像一个真正的社交产品一样,添加好友分组、屏蔽的功能。

系统活性

用户的活跃度除了熟人社交,上方3个tab中的热门、附近的人更适合我们无聊时候的探索浏览,下方发现tab中主要是运营的各种活动玩儿法,例如参加大赛,留声机随机播放别人的歌曲,做评委去给别人打分,申请成为认证歌手等等。

场景:

右上角点击加人的图标后会随机出现一批人,但是条目信息只显示了名称和来源,暗示我们添加更多的熟人朋友互动,但若是针对随机想加陌生人会缺少足够的信息。

分析:

基于这是一个唱歌的社交产品,我们需要为陌生人之间提供一个场景、话题进而产生链接。

根据对用户的观察,全民K歌推出合唱功能后,许多朋友在QQ群、贴吧或者一些其他途径寻找合唱的好友,“收徒弟“”赵师傅“”求CP“之类帖子层出不穷,对于1)周围没有人玩儿全民K歌的朋友;2)想找到一个CP的人 来说,这是一个刚需,对全民K歌的社交也是一个突破点。

建议:

用户在当前界面发布求CP/收徒/找师傅的信息,条目信息显示:找人类型;头像,名字,等级,年龄,曲风,偏好,以标签形式显示,未找到人前显示“寻觅中“。右边放上按钮”打个招呼“,若用户觉得此人与自己合拍,点击打个招呼开启私聊。 若达成CP可将状态改为已找到,并且显示CP名称头像等信息。

效率

完成主任务“录歌”效率极高,点击舵式导航中间的麦克风,搜索自己喜欢的歌曲,点击K歌,唱完结束,十分流畅。但在以下场景中仍有问题:

场景分析与建议

1)搜索歌曲后,不能从当前歌曲跳入歌手的界面,用户可能临时想查看这位歌手其余的歌曲。

建议:可以通过点击歌手名称进入歌手界面。

2 )搜索歌曲列表界面后无状态表明已经唱过歌曲,容易出现重复下载伴奏情况。

建议:歌曲界面通过小标签形式标明此首歌已唱过。

3)用户唱歌前习惯于先去音乐播放器查看自己下载、收藏的歌曲,然后来全民K歌中搜索。

建议:如果能共享收藏的歌曲数据,或者在QQ音乐中加入K歌按钮跳转到全民K歌中及其方便,并且推送的“猜你     喜欢”的歌曲也能更精准。

4)当用户在搜索某一歌手时,点击歌手的某一首歌,返回时却直接退回到了主界面,不符合用户想要查看此为歌手的所有 歌曲的场景,应退回到歌手界面。

建议:搜索歌手点击进入歌曲界面返回时退回歌手界面。

需求满足度

在用户核心任务唱歌的这一环节,全民K歌已经细腻到位。它号称K歌届的PS,在让所有人都不会因为唱的不好而不唱歌,避免一切让用户对自己歌声不自信而放弃唱歌的限制条件,鼓励全民参与。从功能上可见其对于弥补用户自己的缺陷做了许多的滤镜:

1.调音台。在唱完之后用户可以变换自己的声音来掩盖唱歌的缺点,最好的证明是“电音”是使用最多的声音滤镜,它极大程度改变了用户的原声,受到唱功一般偏下用户偏爱。

2.唱的不好的句子拖回重唱。帮助用户满足展示自己完美面的虚荣心。

3.升降调。音域不够广,想唱男生歌曲音调太低,怎么办?

4.首句提示和跳过前奏都让用户很自然的进入状态,防止第一句走音或没跟上节奏重唱的重复操作。

5.提前结束。唱完歌词后用户只想快点听到自己的声音,不想等待后续的伴奏。

6.新增功能耳返,模拟专业录音设备,帮助用户更好把控自己声音。

建议:

唱完歌用户会认真听自己哪里唱的不好,若这时候能单句修改,那就真是K歌产品的PS了。

4.听什么

回顾一下个人接触音乐的历程,最初是通过磁带和CD碟片来听音乐,家境富有点的小朋友可能还有Walkman。后来出现了MP3,MP4,随身听,可以从电脑上下载歌曲,随时随地的听歌。当电脑普及千家万户以后,在家的时候用电脑播放器听,QQ音乐,酷狗,酷我用的比较多,印象比较深的开场广告词“HELLO,酷狗”“听音乐,用酷我”到现在都记得。

5 总结

对于全民K歌,我提出了以下几点产品建议:

1.在歌曲详情页面中下方增加鲜花按钮,送礼按钮颜色变红突出

2.歌曲详情页建议收藏、分享放在右上角

3.建议像一个真正的社交产品一样,添加好友分组、屏蔽的功能。

4.优化发现tab中随机加人为寻找CP/师傅/徒弟的有趣陌生人社交

5.搜索歌曲能够点击歌手名称跳转到歌手界面。

6.搜索列表中表明歌曲已唱过的状态。

7.搜索歌手点进歌曲退回时到歌手界面。

8.与QQ音乐共享收藏的歌曲数据,或者在QQ音乐中加入K歌按钮。

9.唱完歌曲后能够进行单句修改。

功能玩法脑洞大开:

1.线上造星后线下可能以后有更多的玩儿法例如红人歌友会、红人Party,粉丝见面会等等

2.主播歌曲预告发布,可让用户以礼品投票的形式选择歌曲,最终直播演唱最高礼品的歌曲,并在直播的过程中必须将一半的礼品返还到投票的用户中,增强互动。同理一首歌投票由谁来演唱,可考虑投票送礼物请明星。

参考文献:

[1] 易观国际:2016年中国移动K歌市场年度综合研究报告

[2]

[3]

[4]

[5]

5.个人主页

手机进化到功能机,可以把音乐下载到存储卡用自带播放器播放。直到智能机出现,各种各样的音乐APP涌现出来,不用下载,可以在线收听下载音乐,音乐才进入了一个新的发展时代。

6.明星功能

因此,最初的音乐APP是音乐播放器的延续。音乐APP最初的定义应该都是做好一款移动端音乐播放器。这是产品的基本需求。在线音乐收听和下载是对基本需求最好的满足,再也不用把手机连接到电脑,从电脑下载好音乐再传输到手机了。当然,最初的时候,2G网速有限,费用又高,基本还是通过电脑传输。直到3G、4G、WIFI普及后,用户有了便捷的上网环境,在线音乐才有了施展的空间。由于之前在PC端养成的习惯,手机音乐播放器用户还是会选择熟悉的QQ音乐、酷狗、酷我。随着技术的进步,用户的需求也逐渐发生了变化,用户对于音乐APP的需求不再局限于音乐播放器,音乐APP随之发生了一些改变。2013年,网易云音乐异军突起,加入音乐社交的概念,迅速积累了一大批用户。

7.盈利模式

2016年1月15日,酷狗酷我与QQ音乐签署相互转授权协议

使用机型:魅族Pro 6s

2016年Q1移动音乐市场报告:酷狗以绝对优势蝉联榜首

系统环境:Android 6.0

2016年7月15日,酷我酷狗与QQ音乐宣布合并。

一、个人接触音乐的历程以及对音乐APP基础功能的看法**

酷我、酷狗以及QQ音乐的合并成立腾讯音乐娱乐集团,移动音乐市场的半壁江山被整合。

本文选取目前用户数排名前四的四款APP,做详细的剖析,一方面对比不同APP在方向、盈利模式等方面的不同,一方面作为信息基础来尝试对某些方面加入自己的想法予以改进(后部分暂不做分享)

人口红利逐渐饱和。做好垂直细分市场,不断创新,完善用户体验,抢占用户时间,培养用户习惯,是音乐APP要做的事。本文重点以网易云音乐为中心,探讨网易云音乐的功能优化。

之所以选择了音乐APP方向,因为从小学习乐器、接触音乐,对于音乐的需求有个人的感知,也作为一个用户亲身感知了音乐播放器在这十几年间的变化。

作为用户,对于音乐APP会希望它有哪些基本功能呢?所谓基本功能,个人理解就是,用户登录APP后习惯性的会使用的功能或者说作为音乐APP能够满足用户听歌需求的基本功能。就笔者本人来说,回忆一下使用音乐软件的习惯,最多的操作还是在以下三部分。下文的功能分析上也会多这三部分做详细的分解。

回顾一下个人接触音乐的历程,最初是通过磁带和CD碟片来听音乐,家境富有点的小朋友可能还有Walkman。后来出现了MP3,MP4,随身听,可以从电脑上下载歌曲,随时随地的听歌。当电脑普及千家万户以后,在家的时候用电脑播放器听,QQ音乐,酷狗,酷我用的比较多,印象比较深的开场广告词“HELLO,酷狗”“听音乐,用酷我”到现在都记得。

一款音乐播放器,能导入播放本机歌曲。在使用一款新的APP前,还没有歌单,一下子也不知道听什么,所以得有点存货。一般来说要么本机存储的,要么从其他APP下载的歌曲(因为版权原因,某个APP上可能不能收听下载你想要搜索的音乐),希望能够导入进来。或者能够自动导入进来。现在主流的音乐APP都具备这个功能。 问题是有时候本机存储的音乐太多,用户扫描时也懒得花时间去筛选要添加的文件夹,因此,遇到过连在英语学习软件里下载的英语音频也一起导入进来了,歌单弄得乱七八糟的。

手机进化到功能机,可以把音乐下载到存储卡用自带播放器播放。直到智能机出现,各种各样的音乐APP涌现出来,不用下载,可以在线收听下载音乐,音乐才进入了一个新的发展时代。

曲库齐全,想听什么歌的时候可以搜索的到。曲库完整性方面,据新闻报道,酷狗音乐的曲库应该是目前中国最大的。不过,一千个人眼中有一千个哈姆雷特,用户评价不一,也没有确切的数据,这里不做详细讨论。由于版权原因,一个APP短期内不能提供所有的音乐收听下载。如果在曲库数量上不占优势,那么就需要在其他的方面去吸引用户的注意了。

因此,最初的音乐APP是音乐播放器的延续。音乐APP最初的定义应该都是做好一款移动端音乐播放器。这是产品的基本需求。在线音乐收听和下载是对基本需求最好的满足,再也不用把手机连接到电脑,从电脑下载好音乐再传输到手机了。当然,最初的时候,2G网速有限,费用又高,基本还是通过电脑传输。直到3G、4G、WIFI普及后,用户有了便捷的上网环境,在线音乐才有了施展的空间。由于之前在PC端养成的习惯,手机音乐播放器用户还是会选择熟悉的QQ音乐、酷狗、酷我。随着技术的进步,用户的需求也逐渐发生了变化,用户对于音乐APP的需求不再局限于音乐播放器,音乐APP随之发生了一些改变。2013年,网易云音乐异军突起,加入音乐社交的概念,迅速积累了一大批用户。

播放界面

2016年1月15日,酷狗酷我与QQ音乐签署相互转授权协议

先放上结构图:

2016年Q1移动音乐市场报告:酷狗以绝对优势蝉联榜首

1. 酷狗

2016年7月15日,酷我酷狗与QQ音乐宣布合并。

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酷我、酷狗以及QQ音乐的合并成立腾讯音乐娱乐集团,移动音乐市场的半壁江山被整合。

2. QQ音乐

人口红利逐渐饱和。做好垂直细分市场,不断创新,完善用户体验,抢占用户时间,培养用户习惯,是音乐APP要做的事。本文重点以网易云音乐为中心,探讨网易云音乐的功能优化。

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作为用户,对于音乐APP会希望它有哪些基本功能呢?所谓基本功能,个人理解就是,用户登录APP后习惯性的会使用的功能或者说作为音乐APP能够满足用户听歌需求的基本功能。就笔者本人来说,回忆一下使用音乐软件的习惯,最多的操作还是在以下三部分。下文的功能分析上也会多这三部分做详细的分解。

3. 酷我音乐

一款音乐播放器,能导入播放本机歌曲。在使用一款新的APP前,还没有歌单,一下子也不知道听什么,所以得有点存货。一般来说要么本机存储的,要么从其他APP下载的歌曲(因为版权原因,某个APP上可能不能收听下载你想要搜索的音乐),希望能够导入进来。或者能够自动导入进来。现在主流的音乐APP都具备这个功能。 问题是有时候本机存储的音乐太多,用户扫描时也懒得花时间去筛选要添加的文件夹,因此,遇到过连在英语学习软件里下载的英语音频也一起导入进来了,歌单弄得乱七八糟的。

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曲库齐全,想听什么歌的时候可以搜索的到。曲库完整性方面,据新闻报道,酷狗音乐的曲库应该是目前中国最大的。不过,一千个人眼中有一千个哈姆雷特,用户评价不一,也没有确切的数据,这里不做详细讨论。由于版权原因,一个APP短期内不能提供所有的音乐收听下载。如果在曲库数量上不占优势,那么就需要在其他的方面去吸引用户的注意了。

4. 网易云音乐

播放界面

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先放上结构图

二、“我的音乐”

1.酷狗

这个板块是用户自己的音乐收纳箱。最基础的板块之一。各音乐APP在这个板块上的设计大同小异。基础通用的功能包括“本地音乐”“最近播放”“下载管理”“我喜欢”“我的收藏”“我的歌单”。

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2.QQ音乐

“本地音乐”:功能布局上都是“单曲”“歌手”“专辑”“文件夹”“选项”。

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网易云音乐和QQ音乐在细节上做的更好一些,本地歌曲可以自动识别歌手、专辑,并匹配图片。同时和已有曲库资源匹配,提供音质升级,查看MV等功能。酷我音乐可以做到歌手、专辑匹配,但是图片匹配稍差。酷狗音乐对于本机扫描音乐的歌手、专辑匹配做的就差一点,识别度不高。笔者添加了五十首歌,酷狗把它们全部识别在一张专辑里,并且只识别出四个歌手。

3.酷我音乐

1.“单曲”

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在这个功能上,有一个点云音乐需要做一些调整。对于本地下载的众多歌曲,用户想要听的时候,也是没有选择性的,没有谁想要每次打开本地音乐总是收听排列靠前的几首歌。

4.网易云音乐

因此,能够随机播放本地歌曲也是一项需求。酷我,酷狗,QQ音乐都有一键随机播放的按钮,而云音乐是“播放全部”,然后需要用户再去点击随机播放。

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2.“选项”

二、“我的音乐”

“选项”中基本都包括“扫描歌曲”“匹配词图”“升级音质”“排序方式”

这个板块是用户自己的音乐收纳箱。最基础的板块之一。各音乐APP在这个板块上的设计大同小异。基础通用的功能包括“本地音乐”“最近播放”“下载管理”“我喜欢”“我的收藏”“我的歌单”。

2.1“扫描歌曲”

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对于此功能,最初的时候音乐播放器在扫描的时候总是会把手机录音,或者其他非音乐的音频一起扫描进来,歌单会变得非常杂乱。现在大家应该都对扫描做了优化,可以选择指定扫描或者不扫描的文件夹。过滤时间太短,文件太小和不合适的文件夹。基本可以保证不会把一些不相干的音频放进来。本地音乐经常会有删减增加,因此,每次重新打开APP的时候,酷狗、QQ音乐会自动扫描是否有新增歌曲,同时会将本地已删除音乐变成灰色,用户可以选择重新下载或移除,只有用户手动重新扫描本地更新列表后,灰色歌曲才会删除。酷我则不会自动扫描新增歌曲,本地已删除歌曲虽然显示灰色,但是只有移除选项不能重新下载。而云音乐会在重新打开APP时自动扫描本地音乐,增加新增音乐,删除失效音乐,更新列表。  酷狗、QQ音乐保留歌曲,可能是为了避免用户误删歌曲,有机会重新下载,不过现在手机在删除歌曲的时候都会要求用户选择确认,因此误删的可能性被大大降低,用户主观意向删除的音乐的可能性更大一些,因此,直接帮用户清理更新歌单倒是更省事一些。笔者每次为了清理手机空间,删除一些歌曲后,登陆音乐APP,看到一片灰色,还要手动重新扫描歌单。

“本地音乐”:功能布局上都是“单曲”“歌手”“专辑”“文件夹”“选项”。

2.2“匹配词图”

网易云音乐和QQ音乐在细节上做的更好一些,本地歌曲可以自动识别歌手、专辑,并匹配图片。同时和已有曲库资源匹配,提供音质升级,查看MV等功能。酷我音乐可以做到歌手、专辑匹配,但是图片匹配稍差。酷狗音乐对于本机扫描音乐的歌手、专辑匹配做的就差一点,识别度不高。笔者添加了五十首歌,酷狗把它们全部识别在一张专辑里,并且只识别出四个歌手。

这个需要下载,会占用系统内存,所以要不要下载由用户自己来选择。下载后便可以离线时显示歌曲图片及歌词。

1.“单曲”功能上,有一个点云音乐需要做一些调整。对于本地下载的众多歌曲,用户想要听的时候,也是没有选择性的,没有谁想要每次打开本地音乐总是收听排列靠前的几首歌。因此,能够随机播放本地歌曲也是一项需求。酷我,酷狗,QQ音乐都有一键随机播放的按钮,而云音乐是“播放全部”,然后需要用户再去点击随机播放。

2.3“升级音质”

2.“选项”中基本都包括“扫描歌曲”“匹配词图”“升级音质”“排序方式”

云音乐支持一键免费升级可升级音质。 QQ音乐会列出每首歌可以升级的音质包括高品和无损,给用户去选择开通VIP或音乐包获取无损音质的机会,也给自己开通一个收费窗口。酷我音乐则需要很长时间去扫描可升级歌曲,并且可升级的歌曲也不多。酷狗基本不会匹配到可升级的歌曲和音质。  笔者说实话,虽然听音乐的经历也有十几年了,但是对于音质方面没有太多要求。从来没有在收听的时候调整过音质,对于这个功能也是在做这次调研的时候才注意到。这个功能可能音乐发烧友及专业人士或者种子用户会比较关注,对于大众来说,并不会太在意。毕竟标准的音质基本可以满足需求,这和视频中标准画质和高清画质的差别还是有所不同的。      因此,标准音质是作为大众需求是免费的,而部分高品音质和无损音质作为可以作为增值服务,满足有音质需求的用户,带来盈利。

2.1“扫描歌曲”对于此功能,最初的时候音乐播放器在扫描的时候总是会把手机录音,或者其他非音乐的音频一起扫描进来,歌单会变得非常杂乱。现在大家应该都对扫描做了优化,可以选择指定扫描或者不扫描的文件夹。过滤时间太短,文件太小和不合适的文件夹。基本可以保证不会把一些不相干的音频放进来。本地音乐经常会有删减增加,因此,每次重新打开APP的时候,酷狗、QQ音乐会自动扫描是否有新增歌曲,同时会将本地已删除音乐变成灰色,用户可以选择重新下载或移除,只有用户手动重新扫描本地更新列表后,灰色歌曲才会删除。酷我则不会自动扫描新增歌曲,本地已删除歌曲虽然显示灰色,但是只有移除选项不能重新下载。而云音乐会在重新打开APP时自动扫描本地音乐,增加新增音乐,删除失效音乐,更新列表。  酷狗、QQ音乐保留歌曲,可能是为了避免用户误删歌曲,有机会重新下载,不过现在手机在删除歌曲的时候都会要求用户选择确认,因此误删的可能性被大大降低,用户主观意向删除的音乐的可能性更大一些,因此,直接帮用户清理更新歌单倒是更省事一些。笔者每次为了清理手机空间,删除一些歌曲后,登陆音乐APP,看到一片灰色,还要手动重新扫描歌单。

2.4“排序方式”

2.2“匹配词图”这个需要下载,会占用系统内存,所以要不要下载由用户自己来选择。下载后便可以离线时显示歌曲图片及歌词。

QQ音乐和酷狗音乐的排序方式为“按歌曲名称排序”“按歌手名称排序”“按添加时间排序”“按播放次数排序”,酷我只有“按添加时间排序”“按歌曲名排序”,云音乐排序方式“按添加时间排序”“按歌手名称排序”“按单曲名称排序”“按专辑名称排序”

2.3“升级音质”云音乐支持一键免费升级可升级音质。 QQ音乐会列出每首歌可以升级的音质包括高品和无损,给用户去选择开通VIP或音乐包获取无损音质的机会,也给自己开通一个收费窗口。酷我音乐则需要很长时间去扫描可升级歌曲,并且可升级的歌曲也不多。酷狗基本不会匹配到可升级的歌曲和音质。  笔者说实话,虽然听音乐的经历也有十几年了,但是对于音质方面没有太多要求。从来没有在收听的时候调整过音质,对于这个功能也是在做这次调研的时候才注意到。这个功能可能音乐发烧友及专业人士或者种子用户会比较关注,对于大众来说,并不会太在意。毕竟标准的音质基本可以满足需求,这和视频中标准画质和高清画质的差别还是有所不同的。      因此,标准音质是作为大众需求是免费的,而部分高品音质和无损音质作为可以作为增值服务,满足有音质需求的用户,带来盈利。

就笔者自身来说,听歌的时候,有时候会想要听某一个歌手的,但是从来不会在意哪首歌是哪个专辑。对于播放次数倒是比较在意,播放次数是对用户行为的一种记录,从播放次数可以反馈出更多的信息,播放次数越多,说明用户在这一天这一时刻,这首歌带给用户不一样的感觉,可能代表了他这一时刻的某种心情,那么是否可以建议客户来分享呢?其次,对于播放次数较多的歌曲,超过某个次数是否可以自动为用户添加入“我喜欢的歌单”呢?这些积累下来的“我喜欢歌单”是不是可以成为用户的音乐心情日记呢?。因此,就排序来说,云音乐可以把“按专辑排序”改为“按播放次数排序”,另外可以把排序从选项中拎出来,放在一个显眼的位置。同时通过播放次数反馈深挖用户的更多需求,播放次数可以作为云音乐社交的一个窗口

2.4“排序方式”:QQ音乐和酷狗音乐的排序方式为“按歌曲名称排序”“按歌手名称排序”“按添加时间排序”“按播放次数排序”,酷我只有“按添加时间排序”“按歌曲名排序”,云音乐排序方式“按添加时间排序”“按歌手名称排序”“按单曲名称排序”“按专辑名称排序”

2.5 音乐云盘

就笔者自身来说,听歌的时候,有时候会想要听某一个歌手的,但是从来不会在意哪首歌是哪个专辑。对于播放次数倒是比较在意,播放次数是对用户行为的一种记录,从播放次数可以反馈出更多的信息,播放次数越多,说明用户在这一天这一时刻,这首歌带给用户不一样的感觉,可能代表了他这一时刻的某种心情,那么是否可以建议客户来分享呢?其次,对于播放次数较多的歌曲,超过某个次数是否可以自动为用户添加入“我喜欢的歌单”呢?这些积累下来的“我喜欢歌单”是不是可以成为用户的音乐心情日记呢?。因此,就排序来说,云音乐可以把“按专辑排序”改为“按播放次数排序”,另外可以把排序从选项中拎出来,放在一个显眼的位置。同时通过播放次数反馈深挖用户的更多需求,播放次数可以作为云音乐社交的一个窗口

网易云音乐的起名是有原因的,重点在一个“云”字。云盘大家使用的很多了,本地文件上传至云盘便可以永久保存,随时随地查看。云音乐送给每一位用户一个40G的网络云盘,支持本地音乐上传,用户也不用害怕因为版权丢失原因不能再听某些歌曲。而其他三个播放器,貌似说也有云盘功能,反正我是没找到。QQ音乐有一个本地歌曲回复助手,之前保存的本地歌曲可以恢复到本地,但是本地的歌曲如果被删除,云上的歌曲也会消失,因此并不能称之为真正意义上的云盘。

2.5音乐云盘

总结:就本地音乐来说,直观体验来说,QQ音乐和网易云音乐在这个版块做的会比较好一些。不管是设计还是功能的完整性都比另外两个要精致得多。而网易云音乐加上云盘上传功能,更胜一筹。用户体验更好。

网易云音乐的起名是有原因的,重点在一个“云”字。云盘大家使用的很多了,本地文件上传至云盘便可以永久保存,随时随地查看。云音乐送给每一位用户一个40G的网络云盘,支持本地音乐上传,用户也不用害怕因为版权丢失原因不能再听某些歌曲。而其他三个播放器,貌似说也有云盘功能,反正我是没找到。QQ音乐有一个本地歌曲回复助手,之前保存的本地歌曲可以恢复到本地,但是本地的歌曲如果被删除,云上的歌曲也会消失,因此并不能称之为真正意义上的云盘。

三、“播放器”

总结:就本地音乐来说,直观体验来说,QQ音乐和网易云音乐在这个版块做的会比较好一些。不管是设计还是功能的完整性都比另外两个要精致得多。而网易云音乐加上云盘上传功能,更胜一筹。用户体验更好。

播放器是用户停留最多的页面之一。

三、“播放器”

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播放器是用户停留最多的页面之一。

1. 酷狗音乐

1.酷狗音乐

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两个页面。左滑返回上级界面,首页显示歌曲封面图(翻转广告位)右滑显示歌手、专辑、包含此歌曲的其他专辑、包含此歌曲的热门歌单

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显示更多与正在播放歌曲相关信息,提供给用户更多信息和选择,同时增加其他专辑、歌单的曝光机会。

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更多蝰蛇音效+明星音效+普通音效,且音效可评论。

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背景模式可切换。包含其他播放器常用的三种背景模式,专辑封面(反转广告位)、皮肤底图以及歌手写真。把跑步模式放入背景模式中。跑步模式有公里提醒,如果在室外有跑步轨迹记录。

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麦克风图标及正在演唱这首歌的用户提示,引导用户使用唱歌功能

背景模式可切换。包含其他播放器常用的三种背景模式,专辑封面(反转广告位)、皮肤底图以及歌手写真。把跑步模式放入背景模式中。跑步模式有公里提醒,如果在室外有跑步轨迹记录。

歌词+专辑封面(信笺)+分享

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铃声剪辑+本地来电/通知/闹钟铃声设置

歌词+专辑封面(信笺)+分享

2. QQ音乐

铃声剪辑+本地来电/通知/闹钟铃声设置

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2.QQ音乐

有三个页面,左滑显示歌手、专辑、单曲详情、歌单、相似单曲电台、广告位;中间页显示封面图(翻转广告位),右滑页面显示歌词。

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