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本报告亦采用此概念新匍京娱乐场官方下载,云计算服务取得了长足的发展

摘要当越来越多的企业关注到了云通讯这一领域,当这个领域里的玩家越来越多,这些无疑将进一步放大整个云通讯行业的商业价值,让它的未来十分可期。但前方也需要逐步培养用户的使用习惯。充满着残酷的市场争夺战,虽然艰 ...  移动互联网正颠覆着个人通讯方式,微信就是最好的证明。但国内企业通讯却还是一片“原始社会”景象。  如传统的人工客服电话效率低下,而功能单一;企业通讯,往往电话、邮件、微信等手段并存,繁杂之余,难以公私分开。特别是在当前的O2O时代,信息泄露严重,相信几乎所有的读者都遇到过骚扰推销电话,这种情况迫切需要一种匿名通话服务。比如,如果患者掌握了医生的电话号码,那么医生的正常工作肯定会受到极大干扰。  有了这些潜在的需求,自然就有企业来立足解决这一用户痛点,挖掘其中的商机。近两年来以容联云即时通讯为代表的风云通讯市场玩家,就为此而来。他们以风生水起的“互联网+”的云端玩法搅动企业通讯市场的那一池春水。  1、云端的标准化玩法  整个云即时通讯提供的服务有四大特点:第一,通讯方式多样化,短信、IM、语音、视频、群聊、呼叫IP、会议等各种方式融合;第二,将通讯变成一种能力,而不是单纯的产品,嵌入应用里;第三,通讯方式IP化,IP承载取代原有无限基站电路交换;第四,云计算化,把资源和运算能力集中起来,提高效率,降低成本。  因为概念有些晦涩,本文以容联云通讯作为行业研究对象。  容联云即时通讯的玩法是做一个整体的企业通讯解决方案,并将其全通讯能力开放出来,为企业客户服务。说的通俗点,容联云通讯是采取一种方案来优化企业的内部沟通和与客户的沟通,是基于PaaS+SaaS的企业即时通讯云服务提供商。  整个云服务是个产业链,分为IaaS(Infrastructure as a Service,基础架构即服务)、PaaS(Platform as a Service,平台即服务)、SaaS(软件即服务)和商业应用层,自下而上依次构成整个云计算链条。如果把道路被比作为IaaS基础设施,而汽车和卡车是跑在基础设施之上的工具(PaaS),运送的货物和人员则可被比作软件和信息(SaaS),容联云通讯所提供的就是基于企业通讯的在PaaS和SaaS层面的服务,将每个不同行业的企业通讯特性,做成一种云端的标准化服务。  事实上,容联云即时通讯是一个能力平台,提供标准化的API企业通讯开放接口,让通讯能力随需取用。开发者或企业能通过简单的互联网接口调用,把容联云即时通讯提供的通讯功能整合到自己的应用中去。这项功能恰好是当下众多互联网创业者所急需的功能。  2、容联云即时通讯发展秘籍  眼下,容联云即时通讯的玩法在大洋彼岸也已经风生水起,如美国企业Twillo在今年4月完成1亿美元的E轮融资,估值达11亿美元。其客户包括Uber、eBay、可口可乐、索尼等,聚集的开发者约有20万。  相比国外,国内的云即时通讯市场潜力更大。  我们来看一组数据,3年时间,容联云即时通讯已拥有超过10万名注册用户和13000多家付费企业用户,分布在移动医疗、在线教育、金融、电商、O2O等各行各业。公司收入以每年7倍的速度增长,实现了盈利。今年年初,容联云通讯获得挚信资本1500万美元的B轮投资,目前正在进行C轮融资,公司估值已达3亿美元,可谓是国内最大的全通讯能力开放平台。  为什么,容联云通讯能在云即时通讯市场一枝独秀?  首先,容联云即时通讯发力较早。经过几年的成长,先后完成A、B轮融资,有了资本就能大干快上,拉开与对手差距,形成竞争壁垒。而且,春江水暖鸭先知,资本方定是抢先嗅到被人忽视的商机,并将这一应用迅速拿到自家的领地。  其次,顺势而为,赶上了行业的发展春天。  云即时通讯是一个全球化的市场,发展潜力大,其市场将达到千亿级规模,有望成为互联网的下一个风口。从2014年到2015年,互联网+和O2O大潮中,各种移动App如雨后春笋般崛起。企业如何加强与用户间的黏性,云即时通讯能力将作为一个开放的组件,会成为一个企业的标配,所以用户是大大的有。  而且,容联云即时通讯提供的SaaS/PaaS一体化服务,针对各行业提供的定制化通讯云,也是未来互联网行业的大趋势。很多时候,顺势而为才能有所成。  此外,通过开放的组件或模块的方式,能让容联云通讯成为商业链条中的一个“连接件”,连接各大场景,发展空间巨大。  【结束语】  一直以来,大型企业的内外通讯需求原来都是华为、思科等大型通信设备商的势力范围。未来,像容联云即时通讯这样的互联网+思维下的玩家将改变这一现状。  当越来越多的企业关注到了云通讯这一领域,当这个领域里的玩家越来越多,这些无疑将进一步放大整个云即时通讯行业的商业价值,让它的未来十分可期。但前方也需要逐步培养用户的使用习惯。充满着残酷的市场争夺战,虽然艰难却很是精彩。

编者按:很显然,云服务对c端的用户来说,并不是什么使用互联网的“入口”或者说第一需求,由于云并不涉及具体的业务,因此BAT必然不是惧怕有某家云服务公司会突然切走自己的主营业务,才发力云端市场的。

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企业服务市场作为to B市场的一部分,近年以来显得尤为火爆,我们先来回顾一下2015年1月-9月国内SaaS企业服务平台的融资情况:

国内巨头加大投入云端市场主要有三点原因:

1. 互联网应用风口快速迭代,为企业提供“风口型”解决方案的PaaS服务商重要性凸显。

2016年是云计算火热的一年,我们历时几个月,进行了大量研究,对九家企业、二十余位专家或从业者进行访谈,对技术、行业进行全面的梳理,并完成《2016年中国企业云服务行业研究报告》。

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1、云在互联网的世界里,一直是一种“水电煤”般的存在。大公司旗下的垂直业务一般是自己独立发展壮大,自己撑起一条独立的业务线。而云的逻辑与此不同,大公司对云端市场的投入可以成为旗下所有的业务发展的加速器以及业务边界的拓展器;

2. PaaS领域资本热度增高,Docker技术平台和通讯云平台是今年最热的细分领域。

观察与观点:融合、开放

市场的火爆往往会继续带来关注度的提高,不过由于企业服务与软件信息行业息息相关,很多人在了解这个领域时对涉及到的很多专业名词表示很是费解,可能基础概念并没有摸的太清。所以亿欧希望通过一篇文章,对大家关注已久的SaaS,和与之相对应的PaaS、IaaS这些概念进行简单的解读,方便大家更直观的去理解。话不多说,我们直接进入正题。

2、在促进自己家业务的同时,发力云端让大公司有机会对其他公司的业务施加影响力,这点特别符合热衷布局和生态的大公司的口味。AWS的发展历程证明了,通过网站托管(web hosting)起家让上万家各类企业通过它的云计算资源来服务上亿用户,这个生态形成后的护城河极高。

  1. 凭借自身社交流量,微信小程序PaaS“赋能”开发者,有成为操作系统的潜力。

1云服务概述

SaaS究竟是什么?

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我们认为,PaaS行业是云服务领域继SaaS之后的新风口。

概念及研究范围

SaaS全称为Software-as-a-Service,中译“软件即服务”。常见的SaaS产品种类包括ERP、CRM、OA、EHR、SCM等。我们知道早些年企业的这类软件都是以年费的形式采购后通过实体光盘来进行本地安装,然后通过企业内部局域网连接,当软件系统出现问题时则必须有专业的软件售后服务人员上门进行调试,同时软件系统也无法做到及时频繁的更新升级。

3、而不论是国外还是国内的资本市场来看,云都是一个价值巨大(上万亿美金)又容易理解的故事(操作系统、去IOE、万物互联等),这点不论对创业公司和上市公司来说都同样重要。

云计算深入,驱动PaaS市场

广义云计算强调服务模式,狭义云计算强调技术架构

而继云计算概念出现后,越来越多基于本地服务器的系统服务搬到了“云端”。所谓的云端我们可以简单地理解为架设在远程的服务器与存储设备,这些软件安装在云端,本地的用户则通过基于Web的软件连接互联网访问使用。相比传统基于本地的软件系统,部署在SaaS平台的软件系统具有以下优点:

云服务有三大分类,边界却越来越模糊

过去十年,云计算服务取得了长足的发展。三种服务模式中,IaaS早已是传统计算机和互联网领域巨头突破经营瓶颈的重要途径;SaaS创业公司也已经涌入各个细分领域内,且继续处于高速发展阶段;而“夹心饼干”PaaS的发展却明显滞后。

云计算分为广义和狭义之分,一般所说的为广义云计算,本报告亦采用此概念。

① 软件系统的运行不受限于本地物理主机的性能,而是高速运行在云端服务器上;

这些年,围绕“云”,其实出现过很多名不副实的概念,云服务主要分为三大类,从底层向上依次为:IaaS、PaaS和SaaS,每一类服务解决的问题都不太一样。这三大类里,都有一大群公司在向着不同的方向努力着。

虽然PaaS的发展速度远远慢于IaaS和SaaS,但是并不代表着PaaS不重要。PaaS之于云计算的重要性,相当于操作系统之于电脑。要知道,操作系统并不是和计算机硬件一起诞生的,在操作系统出现之前,计算机最初是用纯手工的纸带操作,之后则是借助加载的批处理系统完成作业。

云服务分类

② 云端服务器24小时开机运行,只要连接互联网便可实现“随时”、“随地”的访问使用;

IaaS(Infrastructureass Service)

操作系统自上世纪80年代出现后,因为满足了用户提高资源利用率、增强计算机性能两方面的需求,才逐渐完善起来。而PaaS未广泛应用之前,很多企业通过购买IaaS和SaaS服务实现云化,但是中间层的缺失使得两者的结合并不紧密。

按服务模式分为SaaS、PaaS和IaaS

③ 方便随时在线收集用户需求,对SaaS平台进行集中维护更新;

基础设施即服务,是云服务里最重也是最基础的一块,经常提到的云计算、云存储和CDN加速等等,都属于这个领域。

随着用户需求的转向以及传统企业的加速互联网化,企业对于“云”的应用与管理都有着更高的要求,帮助企业级应用实施方面具备优势的PaaS,其重要性开始凸显。

SaaS:软件即服务。PaaS:平台即服务。IaaS:基础设施即服务。

④ 基于模块化功能开发,企业可根据不同行业用户需求快速迭代产品。

由于这个领域有资本密的特征,巨头相对中小云服务公司,在这一块的优势是极其明显的。国际市场上亚马逊的AWS占据了这一块比较大的份额,国内是阿里云。在美国基本上IaaS的业务竞争已经结束了,在中国基本也是这个趋势,阿里云可能有70%的市场份额。

传统企业也有长期使用的应用架构,这些架构与云计算的分布式架构有非常大的差异性,PaaS可以帮助企业更好地将业务与IT融为一体,支持开发者自由组合不同的IaaS底层资源,能够适应大型传统企业互联网化改革的复杂性。

按部署模式分为公有云、私有云、社区云和混合云

国外知名SaaS平台: salesforce、sales cloud、zendesk、Zoho、IBM Lotus Live等。

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对于互联网企业,也可以更快速响应、快速接入、快速迭代各种业务风口。比如,提供通讯基础设施和视频基础设施PaaS的网易云,针对线下流行的夹娃娃游戏,开发出在线游戏方案,游戏用户可以通过手机远程操控抓娃娃机,一旦抓取成功,可以收到邮寄娃娃。

公有云:公有云对一般公众开放,由公有云服务商提供服务。

国内知名SaaS平台:阿里钉钉、用友超客、明道、今目标、Tower、纷享销客、红圈营销、小满科技、腾腾科技、麦客、美洽、销售易、快消总管、EC营客通、店小三、逸创云客服等。

而AWS和阿里云之所以能占有这么高的份额,和它们的母公司都是电商公司有密不可分的关系。由于电子商务在海量数据、实时支付等的处理上对速度有极高的要求,且对失败的容忍度较低,同时,涉及到真金白银的交易还对安全性有严格要求,因此,电商公司公司内的许多部门在处理业务时,会首先在不知不觉间产生各种对云服务的需求。

游戏开发者不再需要1-2年的传统开发时间,而是在抓娃娃PaaS云服务通用功能之上,增加个性化内容,就能在很短的时间内上线自己的APP,从而跟进风口。

私有云:私有云是为一个用户/机构单独使用而构建的,可以由该用户/机构或第三方管理。

PaaS究竟是什么?

一开始的AWS和阿里云的雏形就是公司内部服务其他部门的支撑部门,而且提供的正是比较基础的IaaS服务。在不断迭代产品,能够满足兄弟部门的诉求后,这样的产品渐渐就能走出公司,开始投入市场。

PaaS与开发中的需求密切相关,因此细分市场众多。通信、推送、数据及统计、智能识别、存储及云视频、Docker、位置服务等领域承担的功能不同,却都陆续有国内企业开始布局。像是狼人杀、直播竞答等由直播带起的流行风口,对于专注即时通讯及音视频的PaaS服务商来说,如果能够快速完成相应的PaaS解决方案,对于合作双方而言,都意味着巨大的风口变现机会。

社区云:有共同利益并打算共享基础设施的组织共同创立的云。

Paas全称为Platform-as-a-Service,中译“平台即服务”,也有企业称之为“中间件”服务。传统软件开发测试需要在本地配置开发环境和服务器等设备,而PaaS平台提供了软件开发的基础架构,软件开发者可以在这个基础架构之上建设新的应用,或者为已有的应用扩展新的功能,他就好比一个架构在云端服务器平台上的IDE,为软件开发者们打包提供SDK、文档和测试环境等快速开发工具。

AWS诞生于2006年,阿里云诞生于2009年,它们一开始的方向也比较类似,主要就是把云计算能力开放给其他第三方中小企业,尤其从在它们平台上做生意的商家开始。这个思路,和IBM仍然想销售给客户硬件服务器,以及谷歌提供针对个人用户的云服务的思路,都不太一样,也造就了它们当下的优势。

PaaS细分市场投融资活跃

混合云:同时接入以上两种或两种以上的云服务,且实现统一化管理。

举个更形象的例子,如果把一个应用程序比作一栋房子的话,传统的开发模式可能要从最基础的砌砖开始做起,而PaaS平台则可以提供一个已经构建好的毛坯房,开发者只需要在此基础上根据实际需求进行水电、家具的“改装装修”,从而极大的缩短应用的开发周期。

而内部首先尝试云服务的另一个好处是,相比其他巨头不停尝试和关停各种云项目的时候,AWS和阿里云的项目几乎很少失败,因为这些工具内部已经被使用过若干年无数次,需求早以明确,工具也被打磨的很完善了。

全球云计算服务模式中,虽然PaaS市场份额最小,但是增速却是最快的。国外PaaS市场已经有如亚马逊、salesforce、谷歌、微软、IBM、VMware等重量级企业布局。

云服务特点

PaaS平台具有以下优点:

在现在的IaaS市场,大的流程化的云服务厂商会更多的提供基础模块化服务,由于巨大的前期投入,这一块不是一般小公司能随便玩的。但还是有部分创业公司选择从存储、金融和游戏等一些细分垂直领域切入,并做精做深,加上B端市场先付费的特性,因此仍然有一个不错的现金流。

根据Gartner2017年报告,中国PaaS行业的市场份额仅占全球的5%。国内PaaS平台大都处于发展早期,融资轮次主要集中在早期阶段。

即需即用,按需付费

① 提供已经开发完成的功能模块“中间件”,缩短开发者开发周期;

这些中小创业公司虽然难以和巨头直面竞争,但是其商业模式依然非常健康,这里的健康并不意味着企业一定要马上盈利,而是说,已经有了一个可持续的现金流,在达到一定的量以后,再探索一个有效的盈利模式。

近年来,PaaS领域资本热度增高,细分领域涌现出很多有发展潜力的项目。2018年已投的PaaS领域重点融资项目中,Docker和通讯云平台等细分领域的融资热度最高。

云服务包括随时接入、自助服务、资源共享、弹性扩展、服务可计量等特点。

② 节省本地开发硬件设备采购与维护费用;

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微信小程序:社交优势繁荣PaaS生态

私有云并不符合云服务的全部特点,严格讲只能算是IT系统的一次架构升级。但由于数据安全的重要性、大量的既有硬件资源等因素,致使在相当长的一段时间内,不可能所有应用都上公有云。能够提高资源利用效率和开发运维一体化程度的私有云,仍有相当大的价值和市场。

③ 基于Web的开发环境,方便不同开发者、工作室跨区域、跨空间协作;

PaaS(Platform as a Service)

腾讯于2016年11月正式公测了微信小程序,目前上线的数量已经超过了120万个,累计用户超过7亿。

云服务优势

④ PaaS平台可为应用提供实时的管理与监控,开发者可通过具体数值观察应用的运行状态。

平台即服务,这个分类下已经诞生了上市公司Twilio, 2015年营收达1.669亿美元,今年一季度营收大增78%,上市首日即大涨92%,市值已经突破了35亿美金。

微信推出的这一功能,虽然很简单,但是越来越受到使用者的欢迎。这种依托微信平台入口、无需下载安装、也无需注册登录的“轻量级”方案,其需要的手机存储非常少,对手机性能的要求也很低,对于低频刚需用户,相较传统APP具有明显优势。

云服务的本质是社会分工

国外知名的PaaS平台:Google App Engine、Microsoft Azure、Amazon Elastic Beanstalk、VMware Cloud Foundry等。

由于不管是国外还是国内市场IaaS的竞争都已经差不多了,云服务市场的变数可能更多会发生在PaaS和后面要提到的SaaS领域。PaaS的价值在于,它可以提供软件开发(包括APP)所需的基础功能模块,特别是非核心,但又有普遍需求的模块,例如通讯、存储、推送等。

然而,微信重注小程序,不仅是为了更好的用户体验,其主要目标是要更好地搭建自己的PaaS服务平台,完善微信的“平台级应用”属性。对开发者而言,在如今互联网流量获取成本越来越贵的趋势下,微信带来的近乎于0的获客成本和快速的获客速度,必然会吸引众多的开发者和企业入驻。而微信小程序开发门槛低周期短、适配工作量小等特点,对于非头部应用软件的创业者也是非常有利的。

云服务的本质是对IaaS、PaaS、SaaS、ISV和一般的企业客户进行社会分工,让每个企业都都专注于自己的所长。

国内知名PaaS平台:AppCan、APICloud、Testin、Coding、八百客、云之讯、追信魔盒、机智云等。

这对一些创业公司来说,尤其有帮助。按需使用云端的功能模块既能够免去繁琐的开发维护工作,又能提升客户体验,帮助企业专注于自己核心业务。Twilio的业务里,就包括为Uber提供司机和乘客之间的匿名电话沟通服务,也有为WhatsApp数亿用户提供短信验证码的服务。

微信小程序通过组件和 API 的方式向开发者提供了17大类、64个入口,主要给开发者提供了如下的能力:视图容器、基础内容(图标、文本、进度条)、表单组件、导航媒体组件、网络、数据、位臵、设备、界面,以及开放接口(登录,包括签名加密,用户信息、微信支付、模板消息)等。

云计算与大数据

IaaS究竟是什么?

但是,相对于发展时间较长的IaaS和SaaS来说,国内的PaaS发展程度相对比较低,市场仍需时间培育。并且不像AWS这样的底层云服务,客户的数据存储在亚马逊的服务器上,一旦开始用,很少会再进行迁移,这就是所谓的数据忠诚度。而之前提到的Uber、WhatsApp等公司,在使用Twilio的服务的同时,也会使用多家公司服务,一旦一家出问题,可以立马换人。

通过微信小程序,微信搭建的开发者平台初步获得认可,生态链全面打通,未来具有发展成为操作系统的潜力。如今,支付宝、今日头条、百度、QQ等也加入了小程序的战场,PaaS平台彰显威力。

大数据是云计算支撑的多个应用方向之一

IaaS全称是Infrastructure-as-a-Service,即基础设施即服务,也有称作Hardware-as-a-Service。顾名思义,IaaS服务提供商为企业提供硬件设施的基础服务,这就不得不提到云计算的相关业务,大约十年前我们公司或者个人想在互联网上建站则至少需要重金购置一台服务器,而今天云服务的兴起使得服务器、操作系统、存储设备、数据库等都可以实现按需租赁使用,而且云端的服务器与存储设备集中在IaaS服务提供商的大型机房内统一管理,也节约了企业服务器的占地资源与维护成本。

但不论如何,由于对于“云”的需求服务开始像水电煤一样变得常见和必须,即插即用式的接入网络就可以直接使用的定制化的“云模块”依然有很大的市场需求,提供更多技术场景的综合类PaaS公司,将有机会迅速发展。

云计算PaaS平台处于云服务产业链中间层,起步最晚、竞争者最少、发展空间较大。行业未来可以向多方面突破:纵向可以向SaaS层面发展,面向C端或B端客户提供直接服务;横向则可以整合其他有技术或需求相关性的PaaS服务,成为应用商店。

云计算和大数据密不可分,但并不相同。

IaaS服务一般分为三类:

SaaS(Software as a Service)

向PaaS进军已是云计算产业投资者和创业者的新战略方向。

云安全

① 公有云:公有云是放在Internet上的,只要是平台的注册用户、付费用户都可以用,公有云的核心属性是共享资源服务;

软件即服务,这一领域可能是大家最熟悉的。虽然主要还是面向企业的服务,但是由于是可以让企业里的员工个人能够直接使用到的,所以不少产品大家都用过。国外比较有名的比如CRM起家的Salesforce等等,国内比较有名的比如做企业通讯的钉钉和企业销售管理的纷享销客等等。

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安全隐患确实存在,但心理因素为更大障碍

② 私有云:私有云是为一个客户单独使用而构建的,因而提供对数据、安全性和服务质量的最有效控制。私有云是放在私有环境中的,比如在企业、政府等机构自己在机房中建立或者是由服务提供商建设好后整体租给某一组织机构的。

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数据安全隐患包括数据丢失与篡改、数据泄露、中止服务等不同类型。从原理上看,云环境既面临传统IT的所有安全隐患,又面临虚拟机、Docker不同层级的隔离不当而造成的数据泄露和权限失控,还面临运营商因负载均衡不当或超卖而造成的I/O阻塞。

③ 混合云:一些企业用户出于安全考虑更愿意将数据存放在私有云中,但是公有云的计算资源与存储空间等又是私有云无法企及的,所以混合云融合了公有云和私有云,将内部重要数据保存在本地数据中心,同时也可以使用公有云的计算资源,所以混合云成为近年来云计算的主要模式和发展方向。

与PaaS仍处在初期发展不同,SaaS已经红火数年,并且关注度持续升温。之前提到的PaaS领域的Twilio的市值才刚达到35亿美金,而Salesforce已经突破500亿美元了。

但从实际来看,社会分工使得专业性大幅提升,云服务商有比一般企业IT系统更好的安全机制和运维能力,因此整体上安全性更高。

国外知名IaaS平台:Amazon AWS(Elastic Compute Cloud)、Google Compute Engine、EMC、IBM等。

并且,除了CRM,SaaS领域里还有许多细分的领域,相对于OA、ERP和团队协作软件,由于CRM涉及销售,是企业营收的根本,所以不论国内还是国外,都是最早进入红海竞争的产品门类。

RightScale对全球企业技术专业人员的调查显示,随着企业对云计算认识和应用的深入,云安全被认为是挑战程度会大幅降低。云安全隐患确实存在,但更大程度上是心理问题,因为云的安全性能优于绝大多数传统IT。

国内知名IaaS平台:阿里云、盛大云、华为云、太平洋电信、青云、Ucloud、51IDC等。

但是,云服务市场发展到今天,这三个分类的分界线,正在变得越来越模糊。

2企业云服务行业及市场分析

SaaS、PaaS、IaaS三者之间的关系

比如说,做SaaS业务的Salesforce会收购一些PaaS的公司,这样一来,它从定制化的软件开始,就开始涉及定制化的接口模块业务了;而原本做IaaS的AWS,也在原来的业务上也叠加了PaaS甚至SaaS的业务,国内的阿里云也是如此,推出YunOS,包括旗下的钉钉,开始可以提供全部的三大类云服务。

PEST分析

按云计算平台提供的服务种类划分的话,SaaS、PaaS、IaaS分别代表了云计算的三层架构,虽然从用户体验角度来看,三者各自提供的服务分别面向不同的用户,不过从稍微深一层的角度来看,三者存在着不可分割的密切关系。

这其中,PaaS创业企业的境遇要最尴尬一些,一方面面临着SaaS企业基于优势业务拓展PaaS服务带来的压力,另一方面IaaS巨头公司持续开放自家产品的功能形成平台效应成为PaaS创业企业的挑战。

政策环境:文件频发,持续利好

借鉴国外成熟公司的业务模式与国内近期的市场动向,例如阿里钉钉近期投放10亿布局开放平台、纷享销客融资1亿美元启动开放平台战略,均表现了SaaS平台正有转向PaaS平台的趋势;另一方面诸如APIcloud之类的PaaS平台也正在与多家SaaS服务提供商建立合作关系,二者发展是相互促进的;而无论是SaaS还是PaaS最终都必须要配置运行在IaaS所提供的物理设备之上。所以可以看出三者无论从业务模式上还是技术角度上都存在相互渗透,相互依存的关系。亿欧观察,未来一段时间内,一部分率先依靠垂直领域SaaS产品打开市场的企业积累了一定的口碑之后,将进一步横向扩充产品品类,企业服务市场竞争态势将愈演愈烈。

不过,PaaS领域的很多公司,也开始选择向集成多种功能的应用商店发展,比如,原本提供IM模块的厂商开始顺应市场需求,试水视频直播的服务;以推送服务为主的PaaS平台也开始提供企业数据分析服务。

自2010年以来,云计算政策持续利好。仅是近两年,就有大量促进云计算发展的政策文件颁发。除这些政策性文件外,各地政府主导建设政务云,在政府层面为云计算背书。国家对于信息安全的重视,短时间内也有利于国内云服务商的成长。

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这里的趋势是,PaaS公司去做IaaS比较难,但可以利用自己在某些方面的技术优势向SaaS领域发展,这样更靠近用户之后,不但丰富了自己的产品线,也提升了自己的盈利能力。

经济环境:网络经济及软件产业均增长

产业互联网如同大基站,在“新政策,新技术,新理念”三新战略的倡导下滋养更多新兴项目落地应用,在传统行业、互联网行业的转型之路上扮演了助推器角色,正值亿欧2019全球新经济年会期间,特此设立产业互联网峰会,力求从全球视角解析IT服务智能发展,邀请国内外一线企业分享行业发展历程及未来趋势。

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