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云信以PaaS模式为企业级客户提供通讯与视频的云服务新匍京a奥门,实时音视频提供基于网络的点对点视频通话和语音

摘要网易云信凝聚了网易15年的技术经验与资源,超过200位工程师在多款产品上的开发与运维积累,能够做到99.99%以上的消息送达率以及高达“亿”级的高并发处理能力。网易云信领先的行业云服务能力,无疑给所有即时通讯开 ...在创业浪潮此起彼伏的当下,各类互联网产品更是层出不穷,即时通讯服务几乎成为了所有移动互联网应用的标配,创业者和开发团队对专业稳定的IM云服务需求日渐高涨。10月13日,中国领先互联网技术公司网易在北京发布了其首款云服务产品——网易云信。网易云信凝聚了网易15年的技术经验与资源,超过200位工程师在多款产品上的开发与运维积累,能够做到99.99%以上的消息送达率以及高达“亿”级的高并发处理能力。网易云信领先的行业云服务能力,无疑给所有开发者团队带来了巨大福音。创业企业和开发者团队为什么需要云信这样的云服务?成本更低。对于很多创业企业来说,人员成本是最主要的成本支出,对技术维护人员的配备又十分有限。像网易云信这样的云服务,减少了在维护和开发等方面的人员消耗,而且可以自主选择定制服务,按需付费,这样创业公司就可以将资金放在更需要的地方。高效便捷。云服务最大的优势之一就是简单便捷。不需要搭建复杂的环境或者安装巨型软件,就可以将自己的项目放在云端来运行,这样极大地简化办公过程,将效率最大化。常说互联网企业是和时间赛跑,所以这样便捷的工具,无疑是有巨大吸引力的。安全放心。小的创业公司由于在经验和精力的缺乏,往往难以独自打造一个足够安全的环境。而云服务的提供商往往可以打造一个相对更安全的服务环境。据网易云信产品技术总监阙杭宁在发布会上所讲,网易已经在北京、上海、广州、杭州等全国各地都建立了自有的BGP机房,可以实现全球多点覆盖。网易云信强大的硬件设施,保障了安全放心的云服务。网易云信有哪些优势?众所周知,“稳定”是云服务的关键所在,网易云信产品技术总监阙杭宁也用了三大点来说明网易云信何以能够取得众多开发者和企业的青睐。技术与经验积累。从邮箱和游戏起步的网易,在15年间累计为超过10亿用户提供即时通讯服务,这份底蕴和沉淀是即时通讯云市场中的其他产品所不具备的。硬件设施搭建。网易云信在全国多地有自建BGP机房,全球30多个网络节点,保证消息在全球范围内顺畅无阻。截止目前,网易云信已成功发送超过1000亿条消息。多产品的深入合作。网易有多款用户过亿的移动端产品,如网易新闻客户端、网易云音乐等,网易云信的相关云服务技术都有在以上产品得以实现,这让网易云信拥有了超过5年的移动端解决方案优化经验。网易云信引领网易云服务新时代对于网易云信进入快速发展的IM云市场,互联网行业人士都认为这是一件顺时顺势的事情。网易云信作为国内领先的即时通讯云服务平台,更是受到市场的瞩目。网易杭州研究院院长汪源在发布会分享中对网易云信的未来前景充满信心,并且强调网易云信所具备的综合实力,将推助网易云信以及网易云服务开启新的篇章。网易云信的推出,不仅为广大互联网起来带来了福音,也引领“云时代”的到来。据悉,不远的未来网易将有多个云产品将陆续进入市场,而网易云信也将成为网易云服务在市场崭露头角的最好推广商。

PaaS企业应对这些问题也在不断进化,在原先基础的功能模块上拓展更多功能来进行业务拓展。例如:提供IM功能已经不足以满足软件开发者需求,IM PaaS服务商深入拓展音视频云服务与SaaS企业服务产品。纵向发展来看,要进一步贴近用户的需求来提升营收能力。能看到在服务类型同质化的今天,PaaS市场尤其是通讯与视频云领域市场服务商的核心竞争力还在于能够支持用户量级以及高并发服务下的稳定性。稳定的基础服务+贴近用户的增值服务+口碑坚挺的技术支持服务三者兼备,才是PaaS服务商健康长期发展的关键。随着国内APP应用走向国际市场,类似网易云信此类的PaaS云服务商眼光所触及也必将是全球范围内的企业与开发者。[ ]

摘要报告指出:在同时服务用户数这一即时通讯云关键指标上,融云以绝对优势稳居市场第一,并超出其它厂商数据总和。融云也成为了唯一一家经过数千万日活用户验证的即时通讯云服务商。1月28日,艾瑞咨询发布了《2016年中国 IM 云服务行业白皮书》,全面解读了中国即时通讯云服务现状。其中,在同时服务用户数这一即时通讯云关键指标上,融云以绝对优势稳居市场第一,并超出其它厂商数据总和。融云也成为了唯一一家经过数千万日活用户验证的即时通讯云服务商。艾瑞咨询《2016年 IM 云服务行业白皮书》IM 云服务发展火爆,成移动互联网入口级服务目前,即时通讯云服务商是将即时通讯技术封装成 SDK 供 App 开发者下载使用,并向开发者提供平台环境、技术支持、UI 前端以及后期运维等服务,使 App 能够快速获得消息实时收发的能力,实现单聊、群聊等功能,满足社交,客服、聊天室等场景需求。一方面,即时通讯不仅能打通交流通道,还能提升活跃与粘性,因此吸引了大量客户入驻使用;另一方面,对开发者来说,使用即时通讯云服务的价值不仅在于增加通讯功能,而在于获得了一个实时消息入口,通过这个消息入口,开发者不仅可以提升用户活跃度和黏性,还能通过连接第三方服务,增加更多的业务形态。所以,即时通讯云服务也将从单一的工具角色,逐步向平台转变,成为移动互联网不可或缺的入口服务。艾瑞咨询《2016年 IM 云服务行业白皮书》中国即时通讯云行业现状:融云拥有“三个唯一”,技术、产品、市场全面领先融云,业内唯一一家经过数千万日活用户验证的即时通讯云服务商。根据艾瑞报告显示,App 的日均用户数量决定了可能同时连接即时通讯服务用户的数量,是反映即时通讯云服务商实力的关键指标。此次根据艾瑞 mUserTracker 对专业即时通讯云服务厂商客户日活用户数的监测,得出的即时通讯云服务厂商排名,融云以绝对优势稳居市场第一,并超出其它厂商数据总和。它也成为了业内唯一一家经过数千万日活用户验证的即时通讯云服务商。融云,业内唯一一家承诺消息不丢、不重的、不乱序的 IM 云服务商。融云采用智能 DNS、多接入点、多数据中心、多连接管理池、多集群的策略,保证每一个环节都提供冗余接入。融云的团队曾经管理过数千台物理服务器的即时通讯系统,在稳定性、运维经验方面有8年亿级用户稳定运维经验,从而确保消息不丢、不重、不乱序。另据权威机构发布的评测中,在断线重连、发送文本、图片、语音的速度、消息、Push 到达等关键指标中,融云即时通讯云12项技术指标全面领先,代表国内即时通讯云产品最高水平。融云是国内最大的即时通讯云服务商。目前,已有超过10万开发者入驻融云即时通讯云,成为业内唯一一家有如此多客户的服务商,涵盖了社交、娱乐、电商、影音多媒体、汽车服务、在线教育、旅游出行、医疗健康、智能硬件、游戏等30大行业的 Top 10 客户。其中,百姓网、豆果美食、易车、新浪二手房、悦跑圈、途家、中彩网等众多互联网和传统知名企业都在使用融云即时通讯云。融云CEO韩迎表示:“一直以来,即时通讯云就是融云的市场格局,不仅得益于久经考验的技术实力,还得益于融云无微不至的开发者服务。”自上线以来,融云即时通讯云就屡获殊荣,广受社会各界认可,从获得最具投资价值企业殊荣到成为最受开发者信赖的即时通讯云服务商、从荣获最佳产品奖到成为最佳云平台。融云不仅是即时通讯云第一品牌,更引领着即时通讯云的创新与变革。

以网易云信为代表的网易云PaaS服务在2017年取得快速增长,这一方面是受益于整体市场PaaS需求在过去一年的增长,特别是企业数字化转型对于PaaS需求的增加,另一方面也是网易云针对互联网等风口场景能够快速开发打包场景化PaaS解决方案。通过场景化的解决方案、大客户定制化的解决方案和通用技术平台三驾马车,网易云拉动了PaaS的“一路小跑”。

摘要这是一篇网易云信官方介绍文章,文中详细罗列了即时通讯云服务——网易云信的特性、服务、价格等方面的内容。一 基本信息姓甚名谁姓名:网易云信生日:2015年10月13日星座:天秤座 素颜照1张家庭关系我爹:网易(杭州)网络有限公司我妈:网易云信团队自我介绍云信是网易公司倾力打造的即时通讯云服务,开发者通过客户端SDK和云端开放API,即可在最短时间内获得稳定可靠的IM功能。服务模式云信是PaaS服务模式,全面支持Android、iOS、Web、PC多平台。联系方式电话:4009-000-123QQ : 4009000123邮箱:service-ntes.im@188.com二 我的优势拼爹又拼妈...主要看气质~2.1 团队IM研发资历成熟★15年专注IM研发★IM解决方案经亿级产品(网易邮箱、网易新闻客户端、网易云音乐等)线上验证★移动端解决方案持续优化5年以上2.2 凝聚网易技术实力★成熟专业运维、云服务团队★全套自研方案★行业顶尖前端技术提供UI组件2.3 网易存储服务★网易自有亿级产品内部使用多媒体文件存储系统★数据文件系统多重备份,历史消息不丢失★分布式数据库,应用级数据隔离三 我的能力我有十八般武艺,看下图:往下看,详细了解一下我的武艺~3.1 IM基础功能IM基础功能即文字、表情、图片、文件、语音、视频、地理位置及通知消息等信息的收发功能,通过接入云信的IM基础功能,开发者已经能完整打造私信、群聊等聊天功能。▌聊天方式★单聊:一对一聊天,支持文字、表情、图片、语音、视频、地理位置、通知消息。★群聊:提供普通群 (Normal) 以及高级群 (Advanced) 两种形式的群聊功能,高级群拥有更多的权限操作。 普通群群权限操作:创建群、邀请入群、申请入群、踢人、修改群资料、设置管理员、更改群昵称、移交群主、解散群等。 高级群群权限操作:群容量和群数量根据所选服务版本进行扩展。★聊天室:提供无人数上限的聊天室功能,支持聊天室创建、解散、资料编辑、历史消息(最近10条)、抄送等功能。 聊天室管理权限:踢人、禁言、拉黑、设置管理员、取消管理员。▌聊天功能★已读回执:消息被对方查看后,可获得消息的已读状态。★自定义消息:即消息类型支持自定义,可实现红包、石头剪刀布、阅后即焚等丰富功能。★当前状态:单聊时可获取对方当前正在输入的状态。★消息提醒:新消息提醒功能,支持设置铃声/振动提醒、免打扰时段等,支持对用户设置或关闭消息提醒。★黑名单:可以将用户加入黑名单,拉黑后将不再收到对方发来的任何消息或者请求。▌信息功能★信息记录历史信息:云端存储用户最近的历史消息,提供关键字搜索聊天记录的功能。消息存储时长可根据所选服务版本(试用版、标准版和专属私有云)进行扩展。消息漫游:用户切换到任何设备都可以读取到历史消息,适用于标准版。离线消息:用户离线后重新上线,可收到离线期间到达的消息,适用于任何服务版本。最近会话:提供最近与用户会话的联系人信息,实现最近联系人列表。★信息托管消息抄送:将消息数据实时同步给第三方开发者的服务器。支持单聊数据、群聊数据、讨论组数据、个人自定义系统通知、群组自定义系统通知数据的抄送。好友关系托管:使用云信用户关系以及用户资料托管,提供用户好友关系托管,构建用户通讯录。用户资料托管:提供用户资料托管功能,第三方 APP 可以选择由云信托管用户资料,也可以自行实现。▌优势★稳定可靠: 累计成功发送消息量超过1000亿条,系统架构保证弹性可扩展,并支持接入产品动态扩容。★数据安全: 私有精简二进制协议,数据的传输和存储安全可靠。★海外访问: 提供海外AWS云主机连通服务,保证海外用户消息收发速度。3.2 实时音视频提供基于网络的点对点视频通话和语音通话功能。▌音视频功能★支持通话中音视频设备控制。★支持通话中实时音频和实时视频模式切换。★支持iOS、Android、Windwos(PC)三端。★支持视频清晰度调节。★支持服务器和客户端录制。▌优势★稳定流畅,网络动态优化 独家弱网连接技术,抗800ms的网络抖动; 传输通道选路智能化,流控策略控制云端化; 智能网络状况探测,动态调整传输策略。★流量耗用低 非wifi下自动切换为低流量策略; 智能语音活跃检测,减少静默期间的数据流量; 智能选择最佳音视频编码和码率,省电省流量。★极致高清,独家智能降噪 高品质编解码算法,智能回声消除、自动增益控制、自动舒适噪声、智能降噪等语音处理算法; 智能视频画面增强算法,画面优化、降低马赛克,以提升清晰度。3.3 教学白板教学白板通过音视频通道和TCP通道(可同时发起)实现轨迹同步、在线视频的实时教学功能。▌教学白板功能★多终端白板操作。★自定义传输内容。★画面可录制。▌优势★使用TCP协议,支持网络切换时自动重连,稳定可靠。★端到端延时小于200ms,稳定流畅,让彼此更贴近。★丰富的场景拓展性:可运用于在线教学白板、会议白板、你画我猜小游戏等。3.4 短信提供专业短信送达服务,包括APP验证类、通知类短信服务等,覆盖三网,高到达率。▌优势★5秒可达:移动、联通、电信三网普通、170号段全覆盖。★高到达率:7*24小时短信服务质量监控,确保到达。★发送状态可知:后台监控短信发送状态,查询短信到达状态。★价格优惠:0.05元/条。3.5 专线电话一键呼叫全国任意手机、座机,被叫方无需安装APP,无需网络。▌应用场景多人会议电话、亲情连线、客服电话、医疗专线。▌优势★独家降噪技术:只能降噪,语音清晰、流畅。★线路资源全面:覆盖全国各大运营商线路资源,实现3秒钟快速接通来电。★平台完善:可追踪拨入电话,包括咨询的电话号码、时间和通话时长等,方便业务人员长期跟踪客户。★价格优惠:双向外呼,价格低至0.12元/分钟起。3.6 视频直播基于专业的跨平台视频编解码技术和大规模视频内容分发网络,提供稳定流畅、低延时、高并发的在线直播平台。▌实时视频采集★摄像头采集/滤镜/人脸美化★声卡、麦克风采集★混音伴音▌实时视频播放★多平台支持★软硬解码▌视频流传输★防盗链★码流自适应★网络分发CDN▌管理后台★频道管理★数据统计▌优势★多平台支持:PC、iOS、Android全平台覆盖。★超低时延:时延控制在1~3秒之间。★极致加速:高质量的BGP网络+覆盖全球的600多个CDN加速节点,给您极速体验,满足高并发观看需求。3.7 私有云在云信服务集群中独享指定空间。★提供IM全部功能,独享私有资源通道。★提供技术解决方案咨询。★提供高级技术支持全程服务3.8 专属服务器采用物理隔离的方式对服务器进行私有部署。★提供企业专属服务。★独享资源通道。★提供高级功能定制。★提供技术解决方案。★技术框架咨询。★全程高级技术支持和VIP客户经理服务。

可以看到,云信作为底层技术,始终强调是连接,做人与人,人与物,甚至未来是物与物的连接。在很多新产品上线的过程中,它也扮演了一个非常重要的角色,无论是网易目前另一块现象级企业服务产品网易七鱼,还是人工智能、大数据等产品,云信都提供了有力的支撑,或者说能衍生出很多融合性应用,从而为客户创造更大的价值。

风口型场景化PaaS爆发

2017年下半年以来的另一个PaaS趋势,就是风口型场景化PaaS解决方案的爆发。

什么是风口型场景化PaaS解决方案呢?以2017年以来的互联网风口在线抓娃娃机为例,抓娃娃APP与商场中的娃娃机玩法类似,只是移植到了线上,用户可以通过手机遥控实体或虚拟的娃娃机,如果抓到了娃娃就可以选择寄送到家。当用户在线上抓到娃娃后,还可以一键分享到社交网络,向朋友或其他玩家分享成绩,形成新的社交机会。

2018年1月13日,在网易发起、网易云信和网易七鱼主导的MCTalk泛娱乐产品峰会上,网易云信副总经理陈丽介绍说以音视频作为核心内容展现形式,并叠加更多玩法从而增进用户交互行为,这是社交平台紧追风口、创新社交和内容生产模式的新趋势。

沈青松表示,当抓娃娃的风口来的时候,网易云信团队很快就拿出了抓娃娃PaaS场景解决方案,并在网易云网站上线。开发者只需要在网易云信的抓娃娃PaaS云服务通用功能之上叠加自己的个性化设计和内容,就能迅速上线自己的抓娃娃APP。陈丽介绍说,2017年10月份的时候网易云信接触了差不多11家抓娃娃机客户,到了12月份就猛增到114家抓娃娃机客户。

直播竞答是另一个互联网风口。2018年1月,王思聪推广的冲顶大会引发了直播竞答的互联网风口。“冲顶大会”类似手机App版的“谁想成为百万富翁”,主持人在特定时间直播出题,线上用户竞猜答题,如果有邀请码的话还可以邀请朋友一起答题,如果题目都答对了就会显示“冲顶成功”,玩家可以与同期冲顶成功的网友平分奖金。

沈青松介绍,当直播竞答风口来的时候,网易云信团队在一个晚上就拿出了直播竞答PaaS解决方案,开发者在网易云信直播竞答PaaS之上增加个性化的配置和内容,就有了自己的直播竞答APP。显然,直播竞答这样的APP对于即时通讯的要求非常高,场控和主持人是在一个网络环境下面,但是在线观众却在全国各地,如何解决全国各地观众的同步问题,这对技术底层的要求非常高。

“我非常佩服直播竞答这样的开发者们,他们的反应速度之快是很多大厂商赶不上的。当风口来的时候,先自己探索一把,这个玩法是不是值得研发,是不是值得做。所以,我们也积极跟他们建立联系,帮助他们实现底层的通用技术。”陈丽表示。

网易云信是业界首个推出直播竞答PaaS解决方案的云服务商。沈青松表示,以狼人杀、在线抓娃娃机和直播竞答为代表的泛娱乐是近期的互联网风口,开发者需要在风口到来之后快速地开发产品、快速上线产品,而网易云就快速打包相应的场景化PaaS解决方案,让开发者可以快速抓住风口、实现商业变现。

网易云信,作为孵化自网易集团核心技术架构的通信与视频云服务商,目前服务范围从 IM 服务逐步覆盖到视频服务、直播点播以及实时音视频技术等服务。截止2019年3月,云信在三年半时间内以营收年均增长超过200% 的发展态势呈现在众人面前。2019年开年,网易云信的IM与音视频业务线增势强劲,主要源于以下两大原因:

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以在线教育的场景为例,网易云信帮助新东方、好未来、昂立教育、清大世纪教育等知名教育企业为他们的用户提供多种在线培训课程,接入云信的IM与音视频功能为老师和学生间构建实时的沟通渠道,帮助老师更好地解答学生的疑问,学生随时随地可以向老师提问和同学交流,让学员能够快速的适应线上学习。

以AWS亚马逊云和阿里云为代表的IaaS业务和以微软、Oracle为代表的SaaS业务已经取得了市场的认可并形成了清晰的商业模式,但PaaS市场究竟如何发展却是一直摆在PaaS服务商面前的难题。作为网易云旗下品牌,网易云信的PaaS云服务在2017年实现了接近300%的增长。

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