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开放平台的微信 /QQ 头像、昵称等数据提供给多闪使用,腾讯公司没有对裁定书作出回应

摘要针对多闪 APP 2019年3月19日下午推送弹窗希望用户修改多闪或者微信的昵称和头像的信息,腾讯方面在今日晚间做出回应,表示这是纯属偷换概念的无稽之谈。针对多闪 APP(详见《[快讯] 新的时代:今日三款新IM正式宣战微信!》)今天下午推送弹窗希望用户修改多闪或者微信的昵称和头像的信息,腾讯方面在今日晚间做出回应,表示这是纯属偷换概念的无稽之谈。腾讯表示,针对抖音和多闪的不正当竞争以及侵犯用户合法权益的行为,腾讯公司已经向法院提起诉讼并同时申请了行为禁令。以下是腾讯回应原文:关于某 APP 弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈。事实是:1、 抖音违反诚信原则超范围和违规使用来源于微信 /QQ 的用户头像、昵称等数据,并擅自将腾讯提供给抖音的微信 /QQ 账号授权登录服务提供给多闪使用。2、 同时,抖音违反开放平台用户协议、商业道德以及相关法律,将来源于微信 /QQ 开放平台的微信 /QQ 头像、昵称等数据提供给多闪使用。3、 更为严重的是,在用户仅注册了抖音、未注册多闪的情况下,多闪仍然非法从抖音获取了用户的微信 /QQ 头像和昵称。4、 我们认为,用户个人信息的获取和使用必须遵循 " 合法、正当、必要 " 原则和三重授权原则。抖音和多闪的上述行为,严重侵犯了开放平台共享数据的安全,更直接侵犯了用户合法权益。基于以上,针对抖音和多闪的不正当竞争以及侵犯用户合法权益的行为,腾讯公司已经向法院提起诉讼并同时申请了行为禁令。腾讯公司将充分尊重法院的依法裁决。

多闪表示,尊重法院的决定,但需要说明的是,禁令并非案件的最终判决,本案目前仍在审理当中。同时,多闪也将对此禁令提起复议,积极维护抖音、多闪用户和企业自身的合法权益。

非常遗憾,天津滨海法院下达了上述禁令。

当晚,腾讯方面发布声明,反驳称抖音“违反诚信原则,超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用”。

腾讯公司法务部副总经理王小夏表示,过去经常看到视频行业与浏览器行业PK利益问题,对内容的抓取问题等。在互联网行业,企业之间的竞争又发展到去抓别人数据方面,甚至是通过授权登录抓取更多超出合同约定产品等现象。

3月19日,多闪通过弹窗通知用户,称腾讯禁止多闪使用用户本人的微信昵称和头像:“根据腾讯公司强烈要求,您在微信QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果您多闪的头像昵称与微信QQ一致,需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名,我们觉得可以保留。感谢您的支持!”

我们尊重法院的决定,但需要说明的是,禁令并非案件的最终判决,本案目前仍在审理当中。同时,我们也将对此禁令提起复议,积极维护抖音、多闪用户和企业自身的合法权益。

法院主要裁定内容如下:

北京高级知识产权法院法官张玲玲表示,目前关于大数据、个人信息和隐私之间的关系经过多次讨论,但没有一部法律能够给予三者划分。目前多数软硬件平台通过用户协议和隐私策略方式收集用户信息,收集之后会告诉用户收集的目的是什么,这是目前较为常见的用户数据手机方式。张玲玲称,过往相关判决案例显示,收集信息的平台需明确告知用户收集目的是什么,同时采集的数据量只要能够达到实现应用软件所需要的要求即可,其他非必要信息不应当在这些行为当中给予收集。“这是想传达一个信息——数据一旦交出去,用户控制权很难保证,技术手段与法律也难以实现让一个用户曾经交出的信息再收回来。”

IT之家3月21日消息今天抖音多闪在微信公众号发布声明称,昵称、头像均由用户授权,相关权益理应归属用户。多闪声明中认为,用户的头像、昵称的权益理应归属于用户。不是腾讯授权多闪使用用户的头像、昵称,而是用户授权多闪使用他们的头像昵称。

作为抖音短视频推出的社交产品,多闪用户的头像和昵称来源于抖音,且是在用户明确授权后才从抖音同步。

今日抖音总裁张楠今天在微头条发声,解释了此前多闪弹窗,提示多闪用户更换昵称与头像的缘由。张楠表示,腾讯不仅在诉讼中要求剔除用户信息,而且在天津滨海法院直接推动了一项禁令,该禁令要求多闪即刻停止相关行为,并要求在多闪服务器中直接删除这部分用户数据。

其次,抖音方面称,法院方面没有采纳抖音的意见,仍然出具禁令。根据禁令,相关用户将无法使用抖音登录多闪,抖音的部分功能也将无法使用。此外腾讯公司还表示,将保留基于用户头像/昵称的其他权利主张,抖音认为,此举意味着使用微信/QQ开放平台登录抖音的用户,如果不更新头像和昵称,日后可能会因为腾讯公司的限制和要求,而无法使用抖音的部分功能。

下面是多闪声明全文:

我们认为,用户的头像、昵称的权益理应归属于用户。不是腾讯授权我们使用用户的头像、昵称,而是用户授权我们使用他们的头像昵称。

北京微播视界科技有限公司立刻停止将微信/QQ开放平台为抖音提供的已授权微信/QQ的登录服务提供给多闪使用(裁定生效前已通过微信/QQ账号登录过多闪的账号除外),并不得以类似方式将其提供给抖音以外的应用使用,直至本案终审法律文书生效;

抖音运营方、多闪运营方立即停止在多闪中使用来源于微信/QQ开放平台的微信/QQ用户头像、昵称,直至本案终审法律文书生效。

当晚,腾讯方面发布声明,反驳称抖音“违反诚信原则,超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用”。

由于腾讯方强硬主张多闪从服务器后台“立即删除”用户的头像、昵称,为了保障用户权益,我们不得不在3月19日对所有多闪用户进行了强弹窗提醒,建议用户自行修改头像、昵称。

3月19日,多闪通过弹窗通知用户,称腾讯禁止多闪使用用户本人的微信昵称和头像:“根据腾讯公司强烈要求,您在微信QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果您多闪的头像昵称与微信QQ一致,需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名,我们觉得可以保留。感谢您的支持!”

抖音运营方停止在抖音中向抖音用户推荐好友时使用来源于微信/QQ开放平台的微信/QQ用户头像、昵称,直至本案终审法律文书生效;

因腾讯起诉多闪,并提交诉讼禁令申请,要求多闪立即删除与微信一致的用户头像、昵称一事引发关注。现将事实经过介绍如下:

1.

今年2月,深圳市腾讯计算机系统有限公司在天津滨海法院起诉抖音和多闪的运营公司,同时申请行为禁令。

腾讯在相关申请中指出,“用户的头像和昵称是腾讯公司开展经营活动,进行商业竞争的重要核心资源。腾讯公司对此依法享有合法权益”,并提出,“多闪非法从抖音获取用户的微信/QQ头像和昵称”。

腾讯提交的行为保全申请书

同时,腾讯要求“停止在多闪产品中使用微信/QQ用户头像和昵称,在多闪产品后台服务器中立即删除留存的全部微信/QQ数据”。

由于腾讯方强硬主张多闪从服务器后台“立即删除”用户的头像、昵称,为了保障用户权益,我们不得不在3月19日对所有多闪用户进行了强弹窗提醒,建议用户自行修改头像、昵称。

3月20日,天津滨海法院正式下达禁令裁定书,支持了深圳腾讯公司主张的用户昵称、头像权益归属腾讯,并要求“停止在多闪中使用来源于微信/QQ开放平台的微信/QQ用户头像、昵称“。

法院裁定中认可用户头像昵称为腾讯商业资源

不过,裁定书显示,腾讯单方面撤回了要求多闪“立即删除”相关数据的要求,原因不明,此前法院和腾讯并未告知多闪这一信息。

2.

我们并不认同腾讯的主张。

我们认为,用户的头像、昵称的权益理应归属于用户。不是腾讯授权我们使用用户的头像、昵称,而是用户授权我们使用他们的头像昵称。

作为抖音短视频推出的社交产品,多闪用户的头像和昵称来源于抖音,且是在用户明确授权后才从抖音同步。

抖音于2016年12月接入微信开放平台,启用微信账号授权登录功能。抖音用户使用微信/QQ账号登录时,抖音会跳出弹窗,明确取得用户授权同意,合法获取用户昵称、头像,生成抖音账号。此时,用户与抖音的法律关系受抖音用户协议约束。

多闪是抖音的私信升级,用户在使用抖音账户登录多闪时,会弹出窗口,明确经用户授权同意,获取用户在抖音上的头像和昵称,生成多闪账户。此时,用户与多闪的法律关系受多闪用户协议约束。

3.

非常遗憾,天津滨海法院下达了上述禁令。

我们尊重法院的决定,但需要说明的是,禁令并非案件的最终判决,本案目前仍在审理当中。同时,我们也将对此禁令提起复议,积极维护抖音、多闪用户和企业自身的合法权益。

给用户带来的不便我们深表歉意,感谢所有用户的支持!

腾讯提交的行为保全申请书

北京微播视界科技有限公司、北京拍拍看看科技有限公司立刻停止在多闪中使用来源于微信/QQ开放平台的微信用户头像、昵称,直至本案终审法律文书生效。

裁定书显示了一个细节,目前已经通过微信/QQ账号登录过抖音的存量微信用户有2.8亿、QQ用户有5250万。

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