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  融云除了可以帮助App开发者实现IM即时通讯功能新匍京a奥门:,韩迎开始寻找创业方向

摘要“从上线至今,我们没有收入,更别说盈利。”融云上线 1 年有余,仍然属于“烧钱”的状态,这是所有初创互联网服务端都要面对的状态。“创业过程中必然会遇到困难,很多时候是考验人性的,必须有一批信得过的伙伴一 ...前言在移动互联网创业大潮中,诸如“脸萌”、“足记”等 APP 浮浮沉沉,有8年飞信运维经验的韩迎二次创业时没有继续做直接面对用户的 APP,转而另辟蹊径,为 APP 开发者提供 IM (即时通讯)云服务。37 岁的韩迎在即将“不惑”的年龄觉得应该再搞点什么,“飞信业务下滑使我有二次创业的想法,在综合考虑各种各样因素后,选择了 IM(即时通讯) 云服务这个方向。”核心:积攒 8 年来“家底”开放在做融云之前,韩迎在神州泰岳担任高管,主管飞信业务。“2007年,我们开始对飞信做技术支持和运营维护的工作,关于即时通讯)云服务的技术积累也在那个时候开始。”看着飞信从零起步到繁荣再到下滑,韩迎二次创业的心也一点点被点燃,而拥有“半互联网半运营商”属性,使他在创业初期就定位在或互联网或运营商领域。2013 年初,韩迎开始寻找创业方向,面对竞争强劲地即时通讯APP 领域,他谨慎评估“行业中已经存在腾讯、陌陌等巨头,再做一个即时通讯社交工具要想成功的概率不高。”但想到飞信 8 年的技术积累,韩迎又有了底气,绕过 SaaS端(Software-as-a-Service软件即服务),专做 PaaS 端(Plartform-as-a-Service平台即服务),利用 8 年对飞信运营和维护经验,提供即时通讯打包服务,将微信单聊、群聊等社交功能做成一个个 SDK 包,内置到 App 后台,免除了开发者在 App 社交应用的开发,既解决了众多开发者对 App 社交属性的需求,也为他自己的创业标明了明确的方向。“我们是把积攒 8 年的‘家底’开放出去”韩迎笑言。正式上线半年年来,融云日活用户超过 1000 万,市场份额稳居行业内首位,取得这样的成绩,是在韩迎意料之中的。究其原因,韩迎说,“第一,我们采用的私有二进制协议能够承载海量用户,这在行业内是很少的;第二,性能绝对稳定,我们公开承诺不丢消息、不当机;后台的稳定性是我们运营飞信 8 年‘血和泪’的教训换来的。”经验:创业不可急“从上线至今,我们没有收入,更别说盈利。”融云上线 1 年有余,仍然属于“烧钱”的状态,这是所有初创互联网服务端都要面对的状态。不过有“靠山”神州泰岳的支持,韩迎对资金并无忧虑。。对于,互联网创业企业因多种原因出现“朝生暮死”的现象,韩迎道出自己的看法“创业这件事,1000 人在想,1000 人在做了,100 人已经做出来,10 人做得很好,所以创业还是要谨慎的。”大学生创业,是不是应该鼓励呢?作为年龄和资历当属资深“老前辈”的韩迎,想法十分冷静。他认为大学生创业成功的概率比较小,主要原因是他们阅历、资源、人脉等创业必备的条件都不十分完善。“创业过程中必然会遇到困难,很多时候是考验人性的,必须有一批信得过的伙伴一起扛才行,这些都是在行业内积累才能慢慢找到”。对 “3W 咖啡”、“ JD +智能咖啡馆”等创业孵化器的出现,韩迎也十分肯定其出现的积极性,“很多创业者想到的只是一个点,这个点能不能实施,在孵化器中可以通过投资人们、创业专家们的建议,得到新的升华,减少走弯道的成本。”梦想:做好眼前事70 年代的生人,可能会对韩迎的梦想观深有同感。1999 年毕业于北京邮电大学的韩迎,对自己未来的发展从未多想“现在的大学毕业生不同,当时的我们毕业后只有三条路可走:一是是进入国外厂商,例如爱立信、西门子、摩托罗拉等;二是是国内的“巨大中华”(巨人、大唐、中兴、华为);再而进入家乡当地运营商。”关于“做融云是否在实现梦想”这样的提问,韩迎坦言,多年来的工作及近两年的创业,都不是为了纯粹的职业梦想,不过是抓住眼前的机遇而已。而说到想到达到的目标时,他略微地顿了一下,笑了,“现在每天忙得转不开身,根本没有时间想这个。”而后,他稍显严肃地说:“我现在最远想到的是带领团队有敲钟的那一天,现在只是想做好刚刚推出的融云 IM2.0 产品,以及为开发者提供的公众服务平台。”

摘要据说一家有着过硬专业背景的IM云服务提供商将要推出开放平台了,这家服务商的名字叫融云,他们正在低调开展内测。最值得期待的是,他们要做的是完全颠覆行业传统的免费模式,完全是互联网的模式。  要说最近在开发者圈里什么最热,莫过于App社交化。作为提升应用内体验和应用外客户忠诚度,社交化尤其是即时通讯社交是最好的工具。不过,唱衰App社交化的声音也不少,无非就是目前实现应用内社交化门槛太高。自建几乎是不可能了。  最近鸟哥就听到不少开发者朋友吐槽:App社交化看上去很美,现实却很悲惨,因为核心即时通讯技术的专业性太强,门槛难以逾越,即使对于有一定规模的企业来说,没有多年积累,也难干成这么专业的事,对于广大中小开发者来说,就更难实现了,而第三方平台的服务也只是刚刚开始,每年的年费实在是让人觉得有点吐血。  不过,或许App们的未来并没有那么悲观。鸟哥刚从一个开发者那听到个好消息,不妨与大家分享下——据说一家有着过硬专业背景的即时通讯云服务提供商将要推出开放平台了,这家服务商的名字叫融云,他们正在低调开展内测。最值得期待的是,他们要做的是完全颠覆行业传统的免费模式,完全是互联网的模式。如果是真的,那将是广大开发者的福音。  免费?真的假的?  据参加了融云内测的这位爆料人介绍,从文档到接入再到支持和服务,以及实现的功能体验等环节和要素中能看出,该平台有着堪比微信、旺旺的技术实力,而这种过硬的专业能力,最直观的就是快速的无缝接入以及运行起来后的平滑与稳定。  “我一直就想在App里加上即时通讯功能,之前一直找不到合适的服务商,听说融云要内测了,我就托关系好不容易找了个参与内测的机会,我想从开始就参与,这样可以先人一步实现即时通讯功能。”爆料人说,融云的服务集成到他的App里的速度正符合了他急迫的心情,将即时通讯组件嵌入到App中只用了3分钟,堪称神速。  3分钟嵌入SDK,即实现即时通讯功能?  据了解,融云之所以能实现如此的技术水平,源自其颇深的专业背景。鸟哥研究其网站资料发现,融云的背后是神州泰岳,对IT产业有一定研究的人都会知道这家上市公司有着十几年的专业通信服务经验,在即时通讯和云计算技术领域有深厚积累,尤其不可忽略的是,在即时通讯领域仅次于QQ和阿里旺旺的中国移动飞信,其技术就源自神州泰岳。有这样高大上的平台支撑,App开发者们要想通过社交化实现逆袭,或许真是分分钟的事。  快速免费拥有即时通讯功能,帮助App社交化  交流中,爆料人说最让他兴奋的是,融云提供了专业的即时通讯SDK,只要嵌入SDK,微信、旺旺能有的功能他都瞬间拥有了。而且,工作人员跟他说,是真正免费的,没有使用门槛的。  “这正是我梦寐以求的,我做的是电商垂直应用,用户量起来后,用户间以及用户与商家间的社区是必须要做的。有融云提供的这些核心功能,我就真有了自己的旺旺,不求人,也不寄人篱下,而且还是免费的。”  鸟哥登录融云的网站  融云除了可以帮助App开发者实现IM即时通讯功能,还有其他功能,从网站来看,包括单聊、群聊、VOIP、客服平台等等,业内人士不难推断,这背后还有复杂的技术支撑,鸟哥相信接下来融云能衍伸提供的开发者云服务还有很大的想象空间。  大平台免费强势切入,或将引发行业变局  分析到这,鸟哥忽然得出一个推论。开发者圈内只要想做社交功能的大概都知道,融云之前,类似社交和通讯功能的服务都是收费的,而且很贵。倘若,真如爆料者说所,融云的计划是逆天的免费,对开发者自然是福利,但融云也动了的同业者们的奶酪,那将引起一场争议,这或许也是融云选择则低调内测的原因之一。  鸟哥的这一推断并不是瞎忽悠,前文我们已经分析了融云背后神州泰岳的公司实力以及其通信、IM即时通讯和云计算领域的技术积累。而据了解,融云在高技术的保障下,目前提供的云服务拥有高度可定制结构,服务稳定信息必达,且扩展能力强。这在业内是有很强技术优势的。这样体量的一家大平台进入即时通讯云服务这一新兴的中小初创团队遍地的领域,其市场动作将在行业内有着举足轻重的影响,那些刚刚兴起,正在做着收费计划等着数钱的服务商将作何反应?免费时代是否就此开启?将引发多大的争议?  对于融云提供免费的即时通讯云服务或将引发的未来行业变局,以及免费后的商业模式如何,鸟哥现在还不便评价。截至目前,鸟哥也尚未看到融云的官方消息。该来的就让他来吧,我们拭目以待。

摘要国内的云服务提供商很多,厂商也更加倾向于提供包含多项功能的一站式服务,而融云到目前为止的业务只有即时通讯服务这一项。多而全或者少而专也许只是公司方向的选择,在与韩迎的交流中,他向记者分享了这种“专”的 ...在今天这个万众创业的年代,有人选择硬件,有人选择了软件。在垂直领域APP越来越多的时候,用户对于软件的社交化需求也越来越明显。与其他功能不同,即时通讯对于稳定性的要求很高,如果出现连接不稳定、消息发送失败等等情况,用户很难长期使用。融云是一家专注给APP提供即时通讯功能的公司,解决的就是开发者开发通讯功能困难的问题。如果你不知道融云,但对于飞信一定不会陌生。融云的创始团队都是来自于飞信。创始人兼CEO韩迎告诉雷锋网记者:“创业之初研究方向的时候,团队认为再做一个社交APP已经很难发展起来了。当时受到国内外云服务的启发,我们想到可以将即时通讯做成云服务,提供给不同的APP,增加这些应用的社交元素。”国内的云服务提供商很多,厂商也更加倾向于提供包含多项功能的一站式服务,而融云到目前为止的业务只有即时通讯服务这一项。多而全或者少而专也许只是公司方向的选择,在与韩迎的交流中,他向记者分享了这种“专”的必要。即时通讯与云服务结合的需求在哪里?韩迎:我们当时判断的方向主要是两点,一点是移动互联网未来会向场景化发展,每个人都会在生活中扮演不同角色。工作的时候是上班族,下了班可能是个家长,旅游的时候是驴友。这些角色都有相应的APP联系,这也让不同的APP在社交场景上都需要即时通讯服务。另一点是从研发角度出发,APP团队自己做即时通讯服务至少需要8-10个人的投入,一年的成本就是几百万。并且开发的周期很长,拥有一定的用户量后,对搭建平台的技术就有很高的要求。一千个人交叉聊天和一千万个人交叉聊天中的交叉关系不是一个量级的,信息处理非常复杂。你说到搭建即时通讯平台在技术要求很高,有哪些核心环节?韩迎:首先是通讯协议,从移动端到服务器端,开发者搭建时通常采用的是开源协议,经常会出现各种各样的问题,尤其是在移动互联网网络不稳定的问题,比如丢失消息,消息乱序,断线重连等等。电量消耗和流量消耗也都是协议本身导致的。融云团队凭借8年的技术积累,使用的协议是我们自有的二进制协议。其次是架构的稳定性。融云的初始设计就是从几亿人同时使用的基础开始的,我们的承诺就是同时可以承载上亿人同时在线运营,并且保证不丢失消息。融云与各类APP整合的方式是什么?韩迎:在前端对APP提供SDK,后端是API。开发者在我们的官网注册后可以查看开发文档,下载SDK后按照文档集成到APP中就可以了。用户使用APP,聊天这部分走的是融云的模块服务,其他的业务是APP软件自己的。用户是在APP的平台上,只不过聊天的消息在我这里跑,A给B发消息,融云做的就是把消息从A发到B。聊天数据的所有权是APP开发者的,如果有需要可以把聊天记录导给开发者。国内同样有做通讯的云服务提供商,你们的差别在哪里?韩迎:国内做即时通讯云服务的不只我们一家,现在也有巨头进入,但我们看到,即时通讯云服务厂商经过2014年的兴起、快速发展,到现在厂商已经开始分化,有些厂商认为客服挣钱,就做客服去了。融云作为在即时通讯领域具有深厚技术和运营积累的专业即时通讯厂商,对即时通讯的理解要远超一些草根创业公司。我们认为,在即时通讯这个领域,横向要拼技术和产品,纵向要拼运营和商务模式。从产品和技术上来讲,我们是专业做即时通讯技术出身的,而很多同行以前都是做软件相关的工作的,创业才做到通讯这一块。即时通讯是一个很专的领域,这就像会开汽车的人不一定能开好飞机,从产品经验上我们的优势还是很明显的。在我们看来,其他竞品公司“不专”,他们可能有好几款产品,即时通讯只是其中的一个。但融云只做即时通讯这一项,我们觉得术业有专攻,把即时通讯做好就可以了。竞争对手都在宣传“一站式”服务了,你们为什么会还专注于即时通讯这一点?韩迎:这个要从每家不同的角度看,某些竞品除了提供即时通讯以外,还提供话音落地功能,这个主要是针对企业级用户。还有一些是提供数据服务等等,都是服务打包的概念。在这个领域里,做大数据的、做push的、做测试的都有相应领域最专业的公司,企业和开发者如果有需求也会习惯去找这一类公司。融云专注做连接,并且已经围绕这一点与其他服务商建立了服务平台。比如融云虽然不做客服,但是已经与五家客服伙伴建立了合作。客户用了我们的SDK,一样可以使用到客服服务。产品到现在的进展如何了?韩迎:现在已经是2.0版本,产品在1.0主要做的是连接人与人,是消息流的传递。升级到2.0后本质上打造的是连接人和服务。通过与第三方合作,任何APP嵌入我们的SDK都可以选择服务。服务包括第三方客服、内容过滤、机器人、连接类微信公众号服务等等。我们直接对接的是微信公众号的开发者,与微信本身并没有关系。微信公众号是一个很好的轻应用平台,也是一个开发者聚集很多的平台,已经形成了生态。但是这个服务本质上只存在在微信这个平台上。融云2.0要做的就是连接这一类服务,让这一类服务不仅服务于微信用户,也服务于其他众多APP用户。在产品被使用的过程中,用户反馈更多的问题都形成了战略需求。比如消息状态同步等等,这都是一些很细的产品细节。目前我们正在构建全球数据节点,保证用户使用继承了融云SDK的APP能在不同国家获得同样良好的体验。雷锋网:你们的盈利模式是什么?韩迎:融云现有的商务模式分为“经济舱服务”和“头等舱服务”。“经济舱”就是指免费的,而“头等舱”就是收费服务了。区分这两者我们内部的定义是特别耗费服务器资源的就定义为“头等舱服务”。比如聊天记录的同步服务,同时满足几万个用户,实时计算并推送就很耗资源。具体哪些功能是免费的,哪些是收费的,在官网上都有说明。雷锋网:现在有多少APP在使用你们的产品?韩迎:根据艾瑞调查的数据显示,融云在即时通讯云市场的占有率近8成,服务了超过4万开发者。从这个数字看,好像市场并不大,其实不然。这个市场很大,但却是刚刚起步,整体的市场渗透率还很低,所以未来的发展机会很多。雷锋网:既然市场前景这么大,你们如何开发更多的空白市场?韩迎:融云走到今天,最大的特点就是稳定,靠的就是口碑传播。我们认为产品稳定压倒一切。在保持性能稳定的前提下,功能的增加速度已经比去年快多了。后记从体制内出来创业,这是很多受制于“体制问题”错失了很多机会的共同原因。交流中韩迎向雷锋网记者分享了一个小故事:“在微信出来半年之前,我们已经开发出了一个类似Whatsapp的软件,拿到了中国移动高层的办公桌上,但是这件事情做不了。因为短信业务是一个一年几百亿金额的业务,做即时通讯软件革了短信的命,没有任何人能够承担的起可能存在的后果,也就没有人敢去做这个决策。”采访结束前记者问道:“那你们下一步想做什么?”本以为韩迎会讲出一堆战略构想,未来布局,但他却慢里条斯的点了根烟,说道:“即时通讯的路其实还很长,创业到现在我们也只做到了50%,我觉得现在说下一步都是纸上谈兵,先把服务做好,让开发者喜欢用才是最重要的。”

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近日,国内著名App驾考宝典和融云达成合作,为应用增加IM功能,实现亿级用户之间聊天。消息一出,IM(即时通讯)领域的大佬,同时也是个上线不到两岁的新生力量,再次引发了行业的关注。

“基于IM的超级App统治时代将很快被终结,人人皆可构建社交应用。”12月17日,在中国开发者服务联盟成立大会暨2014冬季论坛上,融云CEO韩迎做出如此预言。尤其是微信超级APP连接一切的想法不靠谱。

对业内人士而言,即时通讯应用是一个巨大的市场,微信、YY、陌陌的对工作生活产生的巨大影响让人们看到即时通讯的巨大能量,一时间,人人都想当即时通讯领域的统治者,这场持久战最后的胜者是谁,大家都说不清楚。

韩迎分析认为,在IM1.0时代,QQ、MSN等个人聊天工具占据主导地位,网民应用场景很单一。在IM2.0时代,网民社交需求增加,应用场景出现细分领域,在个人IM外,还出现了电商IM、企业IM等。而在IM3.0时代,网民的社交需求越来越碎片化、场景化,IM以云服务而非单一产品的形态出现,场景化社交将成为主流。

不过在这场IM的混战中,有的公司却另辟蹊径,短时间内成为了IM细分领域的无冕之王,它就是融云。一年多前,融云的联合创始人杨攀看到了这样一种趋势——“每一个App都有沟通的需求,可是通信技术却不是谁都可以攻克的”,于是,融云开始提供IM即时通讯PaaS开发云服务,让开发者可以直接在自己的APP应用中快速集成多种即时通讯功能。

韩迎还分享如下观点:

今年年初,艾瑞咨询发布的一份行业数据显示,融云在同时服务用户数这一关键指标上,以绝对优势稳居榜首,并超出其它厂商数据总和。截至2月份,已经累计服务包括土豆、秒拍、优信二手车、驾考宝典、豆果美食在内的8万款APP,日活跃用户量超过2000万,日消息量超过12亿条。融云在IM云服务领域终得加冕桂冠。

1、移动互联网迅猛发展的今天,去中心化和场景化趋势导致社交场景化,也就是说IM进入了3.0时代;移动互联网时代用户的需求更加细分,很多大平台会受到冲击:阿里实际上受到了很多垂直电商冲击,赶集、58同城受到了很多新型O2O的冲击。

本期OSC大咖说专访融云即时通讯云 CTO 杨攀,听他讲述矢志做IM云服务行业老大的创业经历,以及如何锻造一支黄金技术团队。

2、在IM3.0时代,IM不再是技术壁垒,所有的开发者甚至用户,都可以基于IM构建他们想要的任何沟通场景,并DIY属于自己的业务模式。超级App连接一切的时代终将过去,人们不再为了社交而社交,而是更多转向基于应用场景的社交。随着时间的推移,智能手机用户无需用微信等来聊天,而可以通过即时通讯云提供的强大通信能力,在成千上万的O2O、电商、教育、医疗、旅游等应用中进行交流;

 

3、作为即时通讯云服务的领军厂商,融云正在帮助各类App在各自细分领域构建独特的应用场景,帮助开发者实现用户与用户之间、厂商与用户之间的沟通,比如pp租车、秘密、求攻略、社区e服务、见面,等等;

一、 从0到1:起步拼时间,产品并非成功的决定要素

4、未来超级APP连接一切的时代会过去,因为它不符合移动互联网的发展趋势。微信是超级APP,马化腾说,微信要连接一切,我们认为恰恰相反,随着移动互联网的发展,以及开发者数量的增多,超级APP趋势会逐渐过去,并不是所有情况都用微信来解决。

Q:请您简要介绍一下您的从业经历?

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